Hành trình gian nan của một Account Intern tại Agency quảng cáo

Ngày đầu tiên: Khởi đầu đầy bỡ ngỡ

Hà, một sinh viên mới tốt nghiệp, bắt đầu hành trình thực tập tại một Agency quảng cáo danh tiếng. Ngày đầu tiên đi làm, cô tràn đầy hứng khởi, nhưng nhanh chóng cảm thấy bối rối khi không được giao nhiệm vụ cụ thể. Sau nhiều giờ chờ đợi, cô được giao nhiệm vụ đơn giản là gửi một tệp tin, nhưng lại không biết gửi cho ai.

Nhiệm vụ số 1: Sự cố giao tiếp

Hà lúng túng tìm kiếm sự giúp đỡ nhưng không nhận được phản hồi. Cô hoảng sợ khi chị Chi, người quản lý trực tiếp, trách mắng cô vì ngắt lời cuộc trò chuyện quan trọng. Hà cảm thấy thất vọng và bất lực.

Nhiệm vụ số 2: Tìm kiếm mẫu quảng cáo

Hà nhận được nhiệm vụ tìm kiếm mẫu quảng cáo hay để gửi cho khách hàng. Cô miệt mài làm việc đến tận đêm khuya để hoàn thành nhiệm vụ. Tuy nhiên, email của cô bị chị Chi trả lại vì sử dụng ngôn từ không phù hợp. Hà phải viết lại email và nhờ chị Chi duyệt trước khi gửi.

Communication Review: Bài học về sự toàn diện

Hà được giao nhiệm vụ làm Communication Review cho ngành hàng nước mắm. Cô chỉ tập trung vào quảng cáo truyền hình và quảng cáo báo, bỏ qua các kênh truyền thông khác. Chị Chi nhận xét rằng bài review của Hà chưa toàn diện và yêu cầu cô bổ sung thêm. Hà phải đi khảo sát thị trường để thu thập thêm thông tin.

Nhiệm vụ số 3: Bất ngờ được khen ngợi

Hà lo lắng trình bày Communication Review trước cả nhóm. Cô nhận được nhiều lời phê bình, nhưng cũng được khen ngợi vì đã nỗ lực đi ra thị trường để thu thập thông tin. Cô nhận ra rằng sự “lăn xả” và “tâm huyết” là những yếu tố quan trọng trong công việc này.

Nhiệm vụ số 4: Thất bại trong buổi họp

Hà được yêu cầu chuẩn bị dự toán chi phí cho dự án. Cô vội vàng hoàn thành nhiệm vụ nhưng lại không đáp ứng yêu cầu của chị Chi. Cô phải làm lại nhiều lần. Trong một buổi họp quan trọng, Hà đi họp với trang phục không phù hợp và không mang theo sổ tay. Cô bị chị Chi yêu cầu rời khỏi phòng họp.

Nhiệm vụ số 5: Liên lạc với khách hàng

Hà được giao nhiệm vụ ghi chép cuộc họp và viết Contact Report. Cô hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc. Tuy nhiên, khi cô nói với chị Chi rằng cô có hẹn đi chơi vào cuối tuần, chị Chi đã đồng ý cho cô nghỉ ngơi.

Bài học kinh nghiệm

Sau một tuần làm việc đầy khó khăn, Hà rút ra được nhiều bài học kinh nghiệm quý giá:

• Sự chuẩn bị là rất quan trọng: Luôn chuẩn bị kỹ lưỡng cho các cuộc họp và nhiệm vụ.
• Giao tiếp rõ ràng: Truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và súc tích.
• Chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ: Đừng ngại hỏi khi cần.
• Thực hiện nhiệm vụ một cách toàn diện: Xem xét mọi khía cạnh của một vấn đề.
• Lăn xả và tâm huyết: Đừng ngại làm việc chăm chỉ và vượt ra khỏi vùng an toàn.
• Chấp nhận thất bại: Học hỏi từ những sai lầm và tiếp tục tiến về phía trước.
• Chuyên nghiệp trong mọi hoàn cảnh: Luôn cư xử chuyên nghiệp, ngay cả khi gặp khó khăn.