Hành trình Management Trainee: Thách thức và Bài học từ Suntory PepsiCo Vietnam Beverage

Giai đoạn đầu: Khám phá và Luân chuyển

Hành trình MT của Phúc bắt đầu với hai tuần làm quen với văn hóa công ty, tiếp theo là sáu tuần quan sát và học hỏi cách đội ngũ Sales làm việc. Sau đó, anh luân chuyển qua các phòng ban liên quan đến chuyên môn của mình, bao gồm Marketing, Finance Planning và Finance Control, trong thời gian từ 4-6 tháng. Giai đoạn này giúp Phúc hiểu cách vận hành của các phòng ban khác nhau và xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp, điều này có lợi cho anh trong quá trình làm MT Nhân sự sau này.

Thử thách: Cân bằng Công việc và Cuộc sống

Khi chuyển sang vai trò Key Account Executive trong Sales, Phúc gặp khó khăn trong việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Tính chất của công việc đòi hỏi anh phải đi lại nhiều và gặp gỡ nhiều người, khiến anh lo lắng về việc bố trí thời gian hợp lý.

Quyết định quan trọng: Chuyển sang Nhân sự

Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, Phúc quyết định chuyển từ Sales sang Nhân sự, nơi anh cảm thấy đam mê và phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của mình. Anh gặp gỡ lãnh đạo Sales và Nhân sự để chia sẻ nguyện vọng của mình, và may mắn nhận được sự ủng hộ của họ.

Trở lại Nhân sự: Khó khăn và Thành công

Mặc dù có sự chậm trễ chín tháng so với các MT Nhân sự khác, Phúc đã nhanh chóng làm quen với công việc HR Business Partner (HRBP) cho phòng Finance và Marketing. Anh gặp những khó khăn do thiếu kinh nghiệm và phải đáp ứng kỳ vọng cao của sếp trực tiếp. Tuy nhiên, Phúc đã khắc phục những thách thức bằng cách xây dựng niềm tin với các trưởng phòng, tìm hiểu kỹ các vấn đề chuyên môn và tham khảo kinh nghiệm từ những người đi trước.

Bài học đầu tiên: Cải thiện kỹ năng phỏng vấn

Khi mới đảm nhận công việc tuyển dụng, Phúc nhận ra kỹ năng phỏng vấn của mình còn yếu. Sau khi nhận được phản hồi thẳng thắn từ Giám đốc Nhân sự, anh đã nỗ lực học hỏi và cải thiện, cuối cùng nhận được sự công nhận và hài lòng của chị.

Bài học thứ hai: Đối mặt với việc cắt giảm nhân sự

Một trong những nhiệm vụ khó khăn mà Phúc phải đối mặt là thông báo thôi việc cho một số nhân viên mà anh chưa từng làm việc cùng. Anh cảm thấy có lỗi và khó chịu, nhưng anh hiểu rằng đó là một phần của công việc Nhân sự. Phúc đã cố gắng hết sức để hỗ trợ các nhân viên đó và đảm bảo họ rời đi trong không khí vui vẻ nhất có thể.

Ấn tượng đáng nhớ: Điều phối thảo luận nhóm

Trong vòng phỏng vấn cuối cùng của chương trình MT, Phúc đã xung phong điều phối cuộc thảo luận nhóm. Anh tạo cơ hội cho mọi thành viên đóng góp ý kiến và khơi gợi những người ít nói chia sẻ quan điểm. Điều này thể hiện khả năng lãnh đạo của Phúc, không phải là lấn át người khác mà là biết lắng nghe và đánh giá, giúp nhóm đi đúng hướng và hoàn thành thử thách.

Thay đổi trong chương trình MT

Chương trình MT của Suntory PepsiCo Vietnam Beverage đã có những thay đổi so với thời điểm Phúc tham gia. Thời gian của một khóa MT đã được kéo dài lên 36 tháng, với 18 tháng luân chuyển phòng ban và 18 tháng chứng minh năng lực tại phòng chuyên môn. Đích đến sau khi tốt nghiệp MT là vai trò Quản lý của phòng ban đó.