Chiến lược khác biệt hóa thương hiệu hiệu quả nhất
:
- Nổi bật trên kệ hàng
Thiết kế bao bì ấn tượng có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật trên kệ hàng. Ví dụ, Rachel sử dụng bao bì màu đen thay vì màu truyền thống cho các sản phẩm bơ hữu cơ của mình, khiến sản phẩm nổi bật giữa các sản phẩm khác. Milgard cũng thành công trong việc thu hút sự chú ý bằng bao bì hình chú mèo xanh với các tư thế vui nhộn.
- Xây dựng câu chuyện độc đáo
Những câu chuyện đáng nhớ có thể kết nối thương hiệu với khách hàng ở cấp độ cảm xúc. Nike gây ấn tượng mạnh với chiến dịch “Equality”, nhấn mạnh trách nhiệm xã hội của thương hiệu đối với sự bình đẳng trong thể thao. Dove cũng tạo nên tác động mạnh mẽ với chiến dịch “Beauty Sketches”, tiết lộ cách người khác nhìn nhận phụ nữ khác xa với cách họ tự nhìn nhận.
- Quan tâm đến các vấn đề xã hội
Tham gia giải quyết các vấn đề xã hội có thể tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu và thu hút khán giả bằng cách khơi gợi trách nhiệm xã hội. TOM’s Shoes tặng một đôi giày mới cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn khi mỗi đôi giày được bán, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy thiện chí.
- Tạo ra giá trị cảm xúc
Coca-Cola gắn liền thương hiệu của mình với cảm giác hạnh phúc và niềm vui. Các quảng cáo của họ luôn liên kết sản phẩm với những khoảnh khắc vui vẻ và sự hài hòa trong cuộc sống. Các thương hiệu kem đánh răng như Closeup và Colgate cũng thành công trong việc tạo ra nhận thức khác biệt về thương hiệu bằng cách nhấn mạnh các lợi ích cụ thể như hơi thở thơm tho và phòng ngừa sâu răng.
- Tạo ra yếu tố gây bất ngờ
Định vị thương hiệu của bạn gắn liền với giá trị gây sốc có thể giúp bạn nổi bật. Điện máy xanh tạo ra sự khác biệt bằng chiến dịch quảng cáo kỳ quặc và đáng nhớ, trong đó các diễn viên mặc đồ xanh và nhảy múa với các sản phẩm gia dụng.
- Đổi mới trải nghiệm khách hàng
GEICO đã thành công trong ngành bảo hiểm bằng cách tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời thông qua chiến lược tiếp thị thú vị với những con vật biết nói. Durex cũng tiếp cận độc đáo ngành hàng bao cao su bằng cách sử dụng ngôn ngữ tinh nghịch và khiêu khích phù hợp với văn hóa địa phương.
- Cá nhân hóa sản phẩm
Người tiêu dùng hiện đại ưa chuộng các sản phẩm mang tính cá nhân hóa cao. Uniqlo cho phép khách hàng thiết kế áo phông riêng, thu hút sự quan tâm và ủng hộ của nhiều đối tượng.
- Liên kết với các dịp lễ đặc biệt
Cadbury được liên kết với lễ Phục sinh, trong khi De Beers gắn liền với lễ tình nhân và Giáng sinh. Chiến lược này giúp thương hiệu nổi bật trong những thời điểm đặc biệt.
- “Nhân cách hóa” sản phẩm
Green Giant đã tạo ra một nhân vật thương hiệu thành công, Jolly Green Giant, thể hiện tất cả các đặc điểm của thương hiệu. Keebler cũng “nhân cách hóa” sản phẩm của mình thông qua chú Yêu tinh Keebler.
- Hướng tới những giá trị “xanh”
IKEA đã thành công trong việc tạo ra một chiến lược bền vững, People Planet Positive, sử dụng vật liệu hữu cơ và cam kết sử dụng nhựa tái chế. Các biện pháp thân thiện với môi trường của họ giúp thương hiệu trở nên đáng tin cậy và khác biệt.
- Phá bỏ quy chuẩn
PooPourri phá vỡ khuôn khổ tiếp thị bằng cách chấp nhận sự thật về mùi hôi trong nhà vệ sinh và triển khai nội dung hài hước về chủ đề này. TPBank cũng nổi bật trên thị trường tài chính Việt Nam bằng cách chọn màu tím cho bộ nhận diện thương hiệu của mình.
- Định nghĩa lại công dụng sản phẩm
Arm Hammer định nghĩa lại sản phẩm baking soda của mình như một chất làm mát không khí tuyệt vời, mở rộng phạm vi sử dụng và tạo sự khác biệt cho thương hiệu.
- Cung cấp sản phẩm chất lượng cao
Các thương hiệu cao cấp như Apple định giá cao các sản phẩm của mình dựa trên chất lượng cao. Máy Mac của Apple được biết đến với thiết kế đẹp và đồ họa tuyệt vời.
- Giới hạn sản phẩm
Dior, Hermès và Gucci tạo ra sự khan hiếm và tăng giá trị của thương hiệu bằng cách giới hạn số lượng sản phẩm cung cấp cho thị trường. Chiến lược này gợi lên cảm giác độc đáo và chất lượng cao.
- Phục vụ nhu cầu chưa được đáp ứng
Airbnb cung cấp thứ gì đó độc đáo so với các công ty dịch vụ khách sạn khác bằng cách cho phép du khách đặt chỗ ở tại các địa điểm yêu thích trên khắp thế giới. Xmen cũng thành công trong việc tạo ra một thị trường ngách cho các sản phẩm chăm sóc tóc dành riêng cho nam giới.