Hướng dẫn xây dựng bản Research Brief hiệu quả cho dự án nghiên cứu thị trường
3 Nhóm thông tin chính trong bản Research Brief
Một bản Research Brief toàn diện bao gồm ba nhóm thông tin chính:
Nhu cầu về mặt kinh doanh
- Mục tiêu kinh doanh: Xác định mục tiêu cụ thể mà nghiên cứu nhằm đạt được.
- Bối cảnh cạnh tranh: Mô tả bối cảnh cạnh tranh, đối thủ và cơ hội/thách thức của thương hiệu.
- Yêu cầu nghiên cứu: Đề xuất thời gian, phạm vi và hình thức triển khai nghiên cứu.
Đề xuất phương án thiết kế dự án nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Xác định các đặc điểm nhân khẩu học và lối sống của đối tượng mục tiêu.
- Hình thức nghiên cứu: Đề xuất các hình thức nghiên cứu định tính (nhóm tập trung, phỏng vấn tại nhà) hoặc định lượng (phỏng vấn trực tiếp, khảo sát trực tuyến).
Những thông tin khác
- Ngân sách: Xác định ngân sách dành cho dự án nghiên cứu.
- Định dạng báo cáo: Chỉ định định dạng và ngôn ngữ báo cáo ưa thích.
Vai trò của các bên liên quan
Việc xây dựng Research Brief có thể là trách nhiệm của:
- Đội ngũ nghiên cứu trong công ty (CMI)
- Đội ngũ thương hiệu
- Sự kết hợp của cả hai đội ngũ
Trong trường hợp không có bộ phận nghiên cứu riêng, đội ngũ thương hiệu sẽ đảm nhận trách nhiệm này. Các công ty có thể chỉ định bộ phận R&D hoặc đội ngũ tiếp thị thương mại nếu dự án liên quan đến sản phẩm hoặc người mua sắm.
Sự hợp tác giữa thương hiệu và agency
Sự hợp tác chặt chẽ giữa thương hiệu và agency nghiên cứu là rất quan trọng. Thương hiệu, với hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của họ, sẽ cung cấp thông tin cụ thể và rõ ràng trong bản Research Brief. Agency, với chuyên môn trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, sẽ cung cấp thông tin phản hồi và đề xuất để hoàn thiện bản Brief.
Tầm quan trọng của bản Research Brief
Một bản Research Brief được xây dựng tốt đóng vai trò thiết yếu trong việc:
- Đảm bảo rằng các mục tiêu nghiên cứu phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Hướng dẫn agency nghiên cứu trong việc thiết kế một phương pháp nghiên cứu hiệu quả.
- Xác định rõ phạm vi và ngân sách của dự án.
- Tạo tiền đề cho sự hợp tác hiệu quả giữa thương hiệu và agency.
Kết luận
Một bản Research Brief toàn diện là nền tảng cho các dự án nghiên cứu thị trường thành công. Bằng cách cung cấp thông tin rõ ràng về nhu cầu kinh doanh, đề xuất phương pháp nghiên cứu và các thông tin bổ sung, thương hiệu có thể đảm bảo rằng nghiên cứu sẽ đáp ứng mục tiêu của họ một cách chính xác và hiệu quả. Sự hợp tác chặt chẽ giữa thương hiệu và agency nghiên cứu là rất quan trọng để tạo ra một bản Brief hiệu quả, dẫn đến những kết quả nghiên cứu có giá trị và khả thi.