Ngành Thương mại điện tử (E-commerce): Cơ hội và Thách thức trong Mùa cao điểm

Thị trường Thương mại điện tử: Tăng trưởng nhanh chóng

Thị trường E-commerce tại Việt Nam đang có tốc độ tăng trưởng ấn tượng, dự kiến đạt 23 tỷ USD vào năm 2025. Sự bùng nổ này tạo ra nhiều cơ hội việc làm trong lĩnh vực này, đặc biệt là ở khối Kinh doanh Tiếp thị.

Sàn Thương mại điện tử: Cuộc chơi mới

Sàn TMĐT buộc các nhà bán hàng phải điều chỉnh chiến lược của mình. Các doanh nghiệp lớn cần sự hỗ trợ từ các công ty phân phối sản phẩm lên sàn (Enabler Agency). Trong khi đó, các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đối mặt với những khó khăn nhất định, đặc biệt là về chiến lược đồng bộ các kênh bán hàng.

Áp lực doanh số và tăng trưởng

Trong ngành E-commerce, KPI chính là doanh số và lợi nhuận. Áp lực doanh số và tăng trưởng luôn đè nặng lên các Marketer, đặc biệt là trong các kỳ Mega Sale. Cạnh tranh gay gắt, thay đổi chóng mặt của thị trường và sự khắt khe của khách hàng khiến công việc càng trở nên căng thẳng.

Hiện tượng nhân sự “gãy” sau mỗi Mega Sale

Áp lực công việc cao khiến nhiều nhân sự trong ngành E-commerce rơi vào tình trạng “gãy” về mặt tinh thần và thể chất sau mỗi Mega Sale. Họ cảm thấy mệt mỏi, kiệt sức và dễ bị ảnh hưởng bởi những suy nghĩ tiêu cực.

Cơ hội trong mùa cao điểm

Mùa cao điểm E-commerce (tháng 8.8, 9.9, 10.10, 11.11, Tết) là thời điểm các doanh nghiệp đẩy mạnh chiến dịch bán hàng. Đây là cơ hội “có 1 không 2” cho các doanh nghiệp tìm kiếm nhân sự có chuyên môn cao trong ngành E-commerce, đặc biệt là ở các vị trí Commercial Marketing.

Thách thức trong mùa cao điểm

Doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc giữ chân nhân sự trong mùa cao điểm. Nhân sự có xu hướng nghỉ việc hoặc tìm kiếm bến đỗ mới trước khi bước vào guồng quay cuối năm.

Lời khuyên cho Marketer trong ngành E-commerce

• Chuẩn bị sức khỏe tinh thần và thể chất tốt.
• Có kế hoạch “buông” những thứ không quan trọng.
• Hiểu mình và hiểu thị trường, xác định điểm đến tiếp theo.

Lời khuyên cho người muốn gia nhập ngành E-commerce

• Chuẩn bị kiến thức về ngành trong 2 tháng (tháng 7 và tháng 8).
• Tận dụng mọi cơ hội tuyển dụng trong mùa cao điểm.
• Tìm hiểu bản thân và tính cách thực sự để xác định có phù hợp với ngành này hay không.