Fishbowl: Mạng xã hội ẩn danh dành cho người trong nghề

Khởi nguồn và Mục tiêu của Fishbowl

Fishbowl được thành lập bởi Matt Sunbulli, người đã nhận ra sự thiếu tương tác trên các nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp như LinkedIn. Ông tin rằng việc tạo ra một nền tảng ẩn danh dựa trên ngành nghề, được tối ưu hóa cho thiết bị di động, sẽ khuyến khích mọi người tương tác nhiều hơn.

Sự thay đổi sang Ẩn danh có Kiểm duyệt

Ban đầu, Fishbowl là một ứng dụng phi ẩn danh, nhưng nhóm nghiên cứu nhanh chóng nhận ra rằng người dùng không thoải mái khi đăng nội dung vì lo ngại về sự chuyên nghiệp. Để giải quyết vấn đề này, họ đã chuyển sang mô hình ẩn danh có kiểm duyệt, yêu cầu người dùng xác minh thông tin nghề nghiệp của họ trước khi đăng ký. Điều này khuyến khích mọi người lên tiếng nhiều hơn đồng thời đảm bảo rằng họ phải chịu trách nhiệm về những gì họ nói.

Tập trung vào phân khúc mục tiêu

Thay vì cố gắng thu hút tất cả mọi người, nhóm Fishbowl đã tập trung vào một phân khúc mục tiêu cụ thể: các chuyên viên tư vấn quản lý. Họ nhận ra rằng các chuyên gia tư vấn có xu hướng hướng ngoại và có thể là những người dùng ban đầu tuyệt vời. Tuy nhiên, lý do thực sự khiến nền tảng thành công đối với phân khúc này lại là sự cô đơn do tính chất công việc của họ.

Sự tăng trưởng theo cấp số nhân thông qua truyền miệng

Tính truyền miệng là yếu tố chính thúc đẩy sự tăng trưởng của Fishbowl. Nhóm nghiên cứu đã phát hiện ra rằng tốc độ truyền miệng đạt mức cao nhất khi nền tảng thâm nhập vào 5% một công ty. Họ đã triển khai nhiều chiến thuật, chẳng hạn như hiển thị số lượng người dùng Fishbowl trong công ty và cho phép người dùng dễ dàng thêm bạn bè đồng nghiệp, để đạt được con số 5% này.

Chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng

Ngoài sự truyền miệng, Fishbowl cũng đã triển khai các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng hiệu quả. Họ đã hợp tác với những người có ảnh hưởng trong ngành để tài trợ cho nội dung trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Điều này đã giúp họ tiếp cận được nhiều đối tượng mục tiêu hơn và thúc đẩy chuyển đổi.

Sự đa dạng của các cộng đồng

Sau 5 năm ra mắt, Fishbowl đã có hơn 1 triệu người dùng và 11.000 cộng đồng. Các cộng đồng này đại diện cho nhiều chuyên gia trong nhiều ngành khác nhau, cung cấp một diễn đàn để thảo luận thẳng thắn về các chủ đề như mức lương, văn hóa công ty và sự đa dạng.

Kết luận

Fishbowl đã trở thành một nền tảng mạng xã hội thành công bằng cách cung cấp một môi trường ẩn danh và thoải mái cho những người trong nghề thảo luận về công việc và các vấn đề trong ngành. Chiến lược tập trung vào phân khúc mục tiêu, sự tăng trưởng theo cấp số nhân thông qua truyền miệng và các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng đã giúp Fishbowl đạt được 1 triệu người dùng trong thời gian tương đối ngắn. Nền tảng này tiếp tục phát triển và cung cấp một không gian độc đáo cho những người trong nghề kết nối, học hỏi và hỗ trợ lẫn nhau.