Amazon Tận Dụng Video Ngắn để Thúc Đẩy Mua Sắm

Amazon Ra Mắt Tính Năng Mua Sắm Inspire

Amazon đã ra mắt tính năng Inspire, một nền tảng mua sắm trực tuyến mới cho phép người dùng khám phá và mua các sản phẩm thông qua video và ảnh ngắn. Tính năng này được thiết kế theo phong cách tương tự như TikTok và Instagram, với các video dọc màn hình di động và tính năng cuộn liên tục.

Khi sử dụng Inspire lần đầu tiên, người dùng sẽ được yêu cầu chọn sở thích của mình để cá nhân hóa nội dung hiển thị. Sau đó, họ sẽ thấy một nguồn cấp dữ liệu các sản phẩm được sắp xếp theo sở thích của họ, bao gồm các danh mục như làm đẹp, chăm sóc da, thú cưng, trò chơi điện tử, thực vật và du lịch.

Sự Kết Hợp Giữa Instagram và TikTok

Inspire kết hợp các tính năng của Instagram và TikTok. Giống như Instagram, người dùng có thể “thích” nội dung bằng cách nhấn đúp vào màn hình. Tương tự như TikTok, họ có thể cuộn lên để xem các video khác, với các nút tương tác như “bình luận” và “chia sẻ” nằm ở bên phải màn hình.

Khi người dùng muốn mua sản phẩm, họ có thể nhấn vào nút liên kết ở dưới video hoặc ảnh để được chuyển đến trang sản phẩm trên Amazon.com.

Sự Tham Gia Của Người Ảnh Hưởng và Thương Hiệu

Amazon đã hợp tác với những người ảnh hưởng và thương hiệu để quảng bá Inspire. Những người ảnh hưởng có thể kiếm tiền khi người dùng mua sản phẩm thông qua liên kết của họ. Các thương hiệu đã đăng ký với Amazon cũng có thể đăng tải clip lên Inspire để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng.

Định Hướng Video Ngắn trong Ngành Thương Mại Điện Tử

Việc Amazon ra mắt Inspire là một dấu hiệu cho thấy định dạng video ngắn đang ngày càng phổ biến trong ngành thương mại điện tử. Các công ty như Meta (Facebook và Instagram) và Google (YouTube) cũng đã ra mắt các tính năng video ngắn của riêng mình để bắt kịp xu hướng này.

Theo báo cáo tài chính quý 1 năm 2022 của Meta, Reels là tính năng tăng trưởng nhanh nhất của công ty. Google cũng cho biết hơn 1,5 tỷ người dùng đã sử dụng Shorts trên YouTube mỗi tháng.

Nỗ Lực Cải Tiến của Amazon

Inspire là một phần trong nỗ lực liên tục của Amazon nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Trong quá khứ, công ty đã ra mắt các tính năng tương tự như Pinterest và Instagram, nhưng không thành công. Amazon Live, một tính năng giống như YouTube, cũng không nhận được nhiều sự quan tâm từ người dùng.

Tuy nhiên, với Inspire, Amazon hy vọng sẽ thu hút được một đối tượng người dùng mới và thúc đẩy doanh số bán hàng trong bối cảnh kinh tế khó khăn. Công ty dự báo doanh số bán hàng trong quý IV năm 2022 có thể sụt giảm xuống mức thấp hơn kỳ vọng.