Những Lầm Tưởng Của Nhà Tiếp Thị Về Gen Z

Lầm tưởng 1: Gen Z Bị Mê Hoặc Bởi Thời Trang Nhanh

Gen Z không chỉ bị thu hút bởi các thương hiệu thời trang nhanh như SHEIN hay Princess Polly. Họ còn quan tâm đến các cửa hàng đồ cũ và những thương hiệu có cam kết về trách nhiệm xã hội. Một khảo sát của HubSpot cho thấy 50% Gen Z mong đợi các công ty có lập trường rõ ràng về các vấn đề xã hội.

Lầm tưởng 2: Gen Z Không Quan Tâm Đến Quyền Riêng Tư Dữ Liệu

Mặc dù Gen Z sử dụng phương tiện truyền thông xã hội thường xuyên, nhưng họ vẫn lo lắng về quyền riêng tư dữ liệu. Theo khảo sát của HubSpot, 83% Gen Z coi bảo mật dữ liệu là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng. Các nhà tiếp thị nên đảm bảo tuân thủ các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và không lạm dụng dữ liệu khách hàng.

Lầm tưởng 3: TikTok Là Nền Tảng Tốt Nhất Để Tiếp Cận Gen Z

Mặc dù TikTok là một nền tảng giải trí phổ biến, nhưng Gen Z cũng sử dụng nhiều nền tảng mạng xã hội khác. Khảo sát của HubSpot cho thấy Instagram và YouTube là những mạng xã hội được Gen Z yêu thích nhất, tiếp theo là TikTok. Các nhà tiếp thị không nên chỉ tập trung vào TikTok mà nên đa dạng hóa chiến lược tiếp cận của họ.

Lầm tưởng 4: Gen Z Sẵn Sàng Mua Bất Kỳ Sản Phẩm Nào Họ Nhìn Thấy

Gen Z sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để khám phá sản phẩm, nhưng họ không dễ dàng bị thuyết phục mua hàng. Họ muốn nội dung giải trí và chân thực, không phải là quảng cáo gượng ép. Các nhà tiếp thị nên tập trung vào việc tạo ra nội dung có giá trị cung cấp thông tin và giải trí cho Gen Z.

Lầm tưởng 5: Quảng Cáo Truyền Miệng Là Cách Tiếp Cận Gen Z Hiệu Quả

Gen Z tin tưởng vào lời giới thiệu của những người có ảnh hưởng (influencer) hơn cả bạn bè và gia đình. Họ coi mạng xã hội như một hình thức tiếp thị truyền miệng hiện đại. Các nhà tiếp thị nên kết nối với Gen Z trên các nền tảng truyền thông xã hội nơi họ cảm thấy thoải mái và xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng có thể giúp họ truyền tải thông điệp của mình.