Hành trình gian nan của một Account Intern

Ngày đầu tiên đi làm

Hà bắt đầu tuần làm việc đầu tiên với sự hào hứng, nhưng nhanh chóng cảm thấy bối rối và lạc lõng khi không biết phải bắt đầu từ đâu. Cô chờ đợi được giao nhiệm vụ, nhưng phải mất hơn 30 phút, cô mới nhận được một email yêu cầu cô lưu hành một tệp cho cả nhóm. Tuy nhiên, cô không biết nhóm đó bao gồm những ai và phải mất thêm thời gian để làm rõ.

Nhiệm vụ đầu tiên

Nhiệm vụ đầu tiên của Hà là gửi một tệp cho nhóm, nhưng cô không biết nhóm đó là ai. Cô phải chờ chị Chi, người hướng dẫn cô, nhưng chị đã bận họp. Sau hơn hai giờ chờ đợi, chị Chi cuối cùng cũng xuất hiện và giao cho Hà một nhóm để gửi tệp. Hà cảm thấy nhẹ nhõm, nhưng khi cả nhóm nhận được tệp, họ nhận ra rằng Hà đã không gửi đúng tệp.

Nhiệm vụ thứ hai

Chị Chi giao cho Hà nhiệm vụ thực hiện Đánh giá truyền thông cho toàn bộ ngành nước mắm trong hai năm qua. Hà được yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ này vào thứ Tư để nhóm Planning và Creative tham khảo. Cô cũng được giao nhiệm vụ gửi một mẫu quảng cáo hay về ngành nước mắm cho khách hàng mỗi ngày. Hà làm việc chăm chỉ cả đêm để hoàn thành nhiệm vụ.

Thứ ba

Hà trình bày Đánh giá truyền thông cho chị Chi vào sáng thứ Ba, nhưng chị không hài lòng vì Hà chỉ đánh giá quảng cáo trên TV và báo in. Chị yêu cầu Hà bổ sung thêm việc đánh giá truyền thông tại điểm bán. Hà lo lắng vì chỉ còn một ngày để hoàn thành nhiệm vụ. Cô phải đi chợ và siêu thị để chụp ảnh về cách các thương hiệu nước mắm thực hiện truyền thông tại điểm bán.

Thứ tư

Hà trình bày lại Đánh giá truyền thông đã bổ sung vào sáng thứ Tư. Chị Chi chấp thuận và yêu cầu Hà gửi cho khách hàng một mẫu quảng cáo hay thứ hai. Tuy nhiên, Hà quên gửi mẫu quảng cáo và chị Chi phải giao nhiệm vụ này cho một đồng nghiệp khác. Hà cảm thấy buồn và thất vọng.

Thứ năm

Hà trình bày Đánh giá truyền thông cho cả nhóm vào sáng thứ Năm. Anh Toàn, giám đốc lập kế hoạch, chỉ trích Hà vì Đánh giá truyền thông của cô không có thông tin mới. Anh cho rằng Hà chỉ thu thập thông tin và đưa vào PowerPoint chứ không có khả năng đúc kết bài học. Tuy nhiên, anh Đạt, giám đốc sáng tạo, khen ngợi Hà vì đã nỗ lực đi ra ngoài thị trường để thu thập thông tin.

Thứ sáu

Hà nhận được tin nhắn của chị Chi yêu cầu cô đến họp gấp với khách hàng. Tuy nhiên, cô không mặc trang phục phù hợp và không mang theo sổ tay và bút. Chị Chi yêu cầu cô về nhà. Hà cảm thấy xấu hổ và ê chề.

Bài học kinh nghiệm

Tuần làm việc đầu tiên của Hà là một trải nghiệm đầy thử thách. Cô đã học được những bài học quý giá về công việc của mình, bao gồm:
– Trình bày kết quả công việc, đừng trình bày việc bạn đã phải khó nhọc như thế nào.
– Kỹ năng soạn thảo email là vô cùng quan trọng.
– Thêm “lăn xả” và “tâm huyết” vào bộ sưu tập từ khóa của mình.
– Không người nào thật sự hứng thú với điều mà ai cũng biết.
– Có trách nhiệm sẽ khiến chúng ta chuyên nghiệp hơn trong mắt người khác.
– Luôn luôn có khả năng xảy ra các trường hợp “không bao giờ có thể”.