Amazon ra mắt tính năng mua sắm Inspire: Học hỏi từ TikTok và Instagram

Sự trỗi dậy của mua sắm qua video ngắn

Trong những năm gần đây, video ngắn đã trở thành một định dạng phổ biến trên các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok và Instagram. Người dùng ngày càng thích khám phá và mua sắm sản phẩm thông qua những video hấp dẫn này. Nhận thấy tiềm năng này, Amazon đã quyết định ra mắt tính năng mua sắm Inspire.

Inspire: Trải nghiệm mua sắm mới trên Amazon

Tính năng Inspire của Amazon cho phép người dùng đăng bán các sản phẩm trực tiếp trên Amazon.com dưới dạng video hoặc ảnh theo chiều dọc màn hình di động. Các video này được sắp xếp theo sở thích của người dùng, giúp họ dễ dàng khám phá những sản phẩm phù hợp.

Inspire cũng cung cấp tính năng hỗ trợ cho hình ảnh, cho phép người dùng đăng bán sản phẩm bằng cách chụp ảnh. Giống như TikTok và Instagram, Inspire có các nút tương tác bên phải màn hình, cho phép người dùng thích nội dung và cuộn lên để xem các video khác.

Mục đích của Amazon

Amazon kỳ vọng rằng tính năng Inspire sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng trên Amazon.com giữa bối cảnh nhu cầu mua sắm sụt giảm do nền kinh tế suy yếu và lạm phát tăng cao. Công ty cũng hy vọng Inspire sẽ thu hút nhóm người dùng trẻ tuổi, đối tượng chính giúp định dạng video ngắn trở nên phổ biến.

Sự cạnh tranh từ các đối thủ

Amazon không phải là công ty duy nhất tham gia vào thị trường mua sắm qua video ngắn. Đầu năm nay, Meta và Google cũng đã ra mắt các tính năng tương tự trên Facebook và YouTube. Cả Facebook Watch và Reels trên Facebook, cũng như phần mềm Shorts trên YouTube đều cho phép người dùng tạo và đăng bán các video ngắn.

Google gần đây cũng đã bổ sung chức năng mua sắm vào phần mềm Shorts, cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ video. Trong báo cáo tài chính quý 1/2022, CEO Meta Mark Zuckerberg cho biết Reels là tính năng tăng trưởng nhanh nhất của công ty. Google cũng báo cáo rằng hơn 1,5 tỷ người dùng đã sử dụng Shorts mỗi tháng.

Những nỗ lực trước đây của Amazon

Đây không phải là lần đầu tiên Amazon cố gắng học hỏi và tận dụng các định dạng phổ biến từ các mạng xã hội. Trong quá khứ, Amazon đã ra mắt các tính năng giống như Pinterest và Instagram, nhưng không thành công. Tuy nhiên, Amazon vẫn quyết tâm cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và hy vọng rằng Inspire sẽ đạt được thành công.

Kết luận

Tính năng mua sắm Inspire của Amazon là một bước tiến mới trong nỗ lực của công ty nhằm tận dụng sức mạnh của video ngắn để thúc đẩy doanh số bán hàng. Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ, Amazon tin rằng Inspire sẽ thu hút người dùng và giúp công ty đạt được mục tiêu tăng trưởng.