Chiến lược tăng trưởng của Netflix trong bối cảnh tỷ lệ thâm nhập đạt ngưỡng
Phễu mua hàng của Netflix
Phễu mua hàng của Netflix cho thấy tỷ lệ chuyển đổi cao từ nhận thức đến đăng ký. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi từ đăng ký cơ bản sang trả phí cao cấp là thấp do nhiều người dùng chia sẻ tài khoản. Điều này dẫn đến lượng doanh thu bị mất đáng kể.
Mục tiêu chiến lược 2019
Năm 2019, Netflix tập trung vào việc thu hút những hộ gia đình chưa đăng ký dịch vụ SVOD. Chiến lược này thành công trong việc tăng tỷ lệ thâm nhập thị trường.p>
Thách thức năm 2021
Đến năm 2021, Netflix phải đối mặt với thách thức mới khi tỷ lệ thâm nhập đạt ngưỡng 60%. Số lượng người dùng chia sẻ tài khoản tăng lên đáng kể, dẫn đến doanh thu bị mất.
Cơ hội từ việc chuyển đổi người dùng chia sẻ tài khoản
Netflix nhận ra rằng cơ hội tăng trưởng lớn nhất nằm ở việc chuyển đổi những người dùng chia sẻ tài khoản thành người đăng ký trả phí. Chiến lược này sẽ giúp tăng doanh thu đáng kể.
Thử nghiệm tính năng hạn chế chia sẻ tài khoản
Để giải quyết vấn đề chia sẻ tài khoản, Netflix đã thử nghiệm tính năng hạn chế chia sẻ tài khoản. Chiến lược này nhằm thuyết phục người dùng chia sẻ tài khoản đăng ký trả phí để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Mục tiêu tiếp thị 2021
Mục tiêu tiếp thị của Netflix năm 2021 là chuyển đổi 25% người dùng chia sẻ tài khoản thành người đăng ký trả phí. Chiến lược này sẽ giúp tăng thêm doanh thu đáng kể cho Netflix.
Kết luận
Netflix đang phải đối mặt với thách thức tăng trưởng khi tỷ lệ thâm nhập đạt ngưỡng. Để giải quyết vấn đề này, Netflix đã chuyển sang tập trung vào việc chuyển đổi những người dùng chia sẻ tài khoản thành người đăng ký trả phí. Chiến lược này mở ra cơ hội tăng trưởng đáng kể và Netflix đang thực hiện các bước để đạt được mục tiêu này.