Giải Mã Quan Niệm Sai Lầm Về Thế Hệ Gen Z: Hướng Dẫn Tiếp Cận Hiệu Quả

Lầm tưởng 1: Gen Z “Mê Đắm” Thời Trang Nhanh

Mặc dù các thương hiệu thời trang nhanh như SHEIN và Princess Polly có thể thu hút sự chú ý, nhưng Gen Z thực sự quan tâm đến tính bền vững và các vấn đề xã hội. Một cuộc khảo sát của HubSpot cho thấy 50% Gen Z đồng ý rằng các công ty nên có lập trường rõ ràng về các vấn đề xã hội. Các nhà tiếp thị nên tập trung vào các hành động vì xã hội và môi trường, giải quyết các vấn đề như phân biệt chủng tộc, quyền LGBTQ+, bất bình đẳng giới và biến đổi khí hậu.

Lầm tưởng 2: Gen Z Không Quan Tâm Đến Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Mặc dù Gen Z thường sử dụng mạng xã hội và thiết bị di động, nhưng họ cũng lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu. Một cuộc khảo sát của HubSpot cho thấy 83% Gen Z coi bảo mật dữ liệu là một yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Các nhà tiếp thị nên đảm bảo bảo vệ dữ liệu của Gen Z và xây dựng lòng tin.

Lầm tưởng 3: TikTok Là Nền Tảng Tối Ưu Để Tiếp Cận Gen Z

Mặc dù TikTok là một nền tảng giải trí phổ biến, nhưng Instagram và YouTube vẫn được Gen Z ưa chuộng hơn. Các lý do khiến Gen Z không mua hàng trực tiếp trên TikTok bao gồm mối quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu và mục đích sử dụng TikTok chủ yếu là giải trí.

Lầm tưởng 4: Gen Z Sẵn Sàng Mua Bất Kỳ Sản Phẩm Nào Họ Nhìn Thấy

Gen Z thích khám phá sản phẩm trên mạng xã hội thông qua nội dung giải trí, chân thực. Các thương hiệu nên tạo nội dung thu hút sự chú ý mà không gây cảm giác gượng ép.

Lầm tưởng 5: Quảng Cáo Truyền Miệng Là Cách Tiếp Cận Gen Z Hiệu Quả

Gen Z tin tưởng lời giới thiệu từ những người có ảnh hưởng (influencer) hơn cả bạn bè và gia đình. Các nhà tiếp thị nên tập trung kết nối với Gen Z trên mạng xã hội, nơi họ cảm thấy thoải mái.

Kết luận:

Những lầm tưởng phổ biến về Gen Z có thể cản trở các nỗ lực tiếp thị hiệu quả. Bằng cách hiểu rõ nhu cầu, giá trị và hành vi của Gen Z, các nhà tiếp thị có thể điều chỉnh chiến lược của mình để thu hút và thúc đẩy thế hệ khách hàng quan trọng này.