Hoạch định nội dung hiệu quả trên môi trường số: Xu hướng và lời khuyên cho marketer

Sự thay đổi trong hành vi người dùng trên mạng xã hội

• Sự đa dạng và phong phú trong nội dung, bao gồm cả những chủ đề ngách như “chữa lành” và “giáo dục”.
• Xu hướng “càng ít càng tốt”, với sự ưu tiên cho các nhóm cộng đồng và nội dung dễ hiểu, hấp dẫn.
• Mạng xã hội trở thành một kênh học tập hữu ích, cung cấp thông tin nhanh chóng và ngắn gọn.

Xu hướng giải trí trên mạng xã hội (Socialtainment)

• Người dùng dành nhiều thời gian hơn để tiêu thụ nội dung giải trí có tính tương tác cao trên các nền tảng mạng xã hội.
• Các yếu tố quan trọng cho marketer: định dạng video ngắn, Nền kinh tế sáng tạo (Creator Economy), nội dung có thể mua sắm và các kênh tiếp cận có hạn chế.

Sản xuất nội dung video chất lượng cao

• Thách thức lớn trong việc sản xuất số lượng lớn video trong thời gian ngắn.
• Giải pháp: sản xuất video theo chuỗi hoặc hợp tác với Content Creator.
• Cân nhắc độ phù hợp của xu hướng với nội dung thương hiệu và thời gian hoàn thành video.

Kết hợp hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến

• Mạng xã hội đóng vai trò truyền thông tin và hỗ trợ trải nghiệm liền mạch giữa kênh trực tuyến và ngoại tuyến.
• Thương hiệu có thể tổ chức các hoạt động ngoại tuyến và sử dụng công nghệ để tăng cường tương tác tại điểm bán.

Mô hình lập kế hoạch nội dung sáng tạo của Xanh Marketing

• XPhin Creative Planning Model hệ thống các nguyên tắc và phương pháp sáng tạo thông qua hình tượng chiếc phin cà phê.
• XPhin Content Model phân loại nội dung thành 4 nhóm: thức tỉnh, thưởng thức, tán gẫu và chuẩn gu.
• Mô hình giúp định hướng nội dung, tạo tương tác đa chiều với các nhóm khách hàng khác nhau.

Lời khuyên cho marketer khi lập kế hoạch nội dung

• Nghiên cứu người dùng và tập trung vào một số kênh nhất định.
• Hiểu rõ vai trò của từng kênh để phân phối và phát tán nội dung hiệu quả.
• Tránh tâm lý sợ bỏ lỡ (FOMO) và tập trung vào chất lượng nội dung hơn là số lượng nền tảng tiếp cận.