Hướng dẫn chi tiết chuẩn bị cho chiến dịch Lazada Birthday dành cho nhà bán hàng

1. Đánh giá các chiến dịch trước

• Xác định những gì đã thành công và những gì cần cải thiện
• Phân tích dữ liệu về lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình
• Xác định các sản phẩm bán chạy nhất, các sản phẩm có lượt xem cao nhất và các sản phẩm có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất

2. Lên timeline dự án

• Phân chia chiến dịch thành các giai đoạn chính
• Xác định thời hạn cho các nhiệm vụ quan trọng
• Phối hợp giữa các phòng ban để đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn

3. Nắm rõ hiệu suất sản phẩm

• Phân tích doanh số, lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi của từng sản phẩm
• Xác định các sản phẩm có lợi nhuận cao nhất, các sản phẩm có tỷ lệ bỏ giỏ hàng cao nhất và các sản phẩm có đánh giá thấp
• Sử dụng thông tin này để tối ưu hóa danh sách sản phẩm và chiến lược khuyến mại

4. Chuẩn bị các chương trình hiển thị nội sàn

• Mua các gói hiển thị từ Lazada (Marketing Solution Package)
• Thiết kế banner và ấn phẩm quảng cáo hấp dẫn
• Hiểu rõ sở thích của khách hàng và chiến lược quảng cáo của đối thủ cạnh tranh

5. Chuẩn bị các ấn phẩm miễn phí từ Lazada

• Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhân viên Lazada (KAM)
• Yêu cầu các vị trí hiển thị miễn phí để tăng lưu lượng truy cập
• Thiết kế sẵn các ấn phẩm quảng cáo để có thể sử dụng ngay khi cần

6. Thiết kế trang Landing Page

• Tạo bố cục trực quan và hấp dẫn
• Sắp xếp các sản phẩm theo một cách hợp lý
• Làm nổi bật các chương trình khuyến mãi và ưu đãi
• Đảm bảo trang tải nhanh và dễ điều hướng

7. Tối ưu hóa Banner Search

• Sử dụng hình ảnh và tiêu đề hấp dẫn
• Làm nổi bật các từ khóa có liên quan
• Trực tiếp dẫn khách hàng đến trang Landing Page

8. Chuẩn bị hình ảnh sản phẩm

• Tạo hình ảnh sản phẩm có chất lượng cao
• Làm nổi bật các tính năng và lợi ích chính của sản phẩm
• Sử dụng hình ảnh để truyền tải các chương trình khuyến mãi và ưu đãi

9. Sử dụng Banner “Ưu đãi từ nhà bán hàng”

• Đặt banner “Ưu đãi từ nhà bán hàng” trên trang sản phẩm
• Nhắc lại các chương trình khuyến mãi và ưu đãi
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách nhắc nhở khách hàng về các giao dịch tốt

10. Tạo minigame để thu hút khách hàng

• Tổ chức các minigame trên sàn hoặc mạng xã hội để tạo lưu lượng truy cập
• Sử dụng minigame để tăng lượt theo dõi cho gian hàng
• Khuyến khích khách hàng tham gia minigame để nhận giải thưởng và ưu đãi

11. Chuẩn bị nội dung cho Feed CRM Push

• Tạo nội dung hấp dẫn để gửi cho khách hàng đã theo dõi gian hàng
• Nhắc lại các chương trình khuyến mãi và ưu đãi
• Khuyến khích khách hàng mua hàng bằng cách cung cấp mã giảm giá và ưu đãi độc quyền

12. Nắm rõ hiệu suất sản phẩm trong khung giờ BMO

• Phân tích doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và lượt xem của các sản phẩm trong khung giờ BMO (0 giờ đến 2 giờ)
• Xác định các sản phẩm có hiệu suất tốt nhất và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo và vị trí sản phẩm tương ứng

13. Lên kế hoạch truyền thông

• Xác định mục tiêu lưu lượng truy cập dựa trên mục tiêu doanh số
• Phân bổ lưu lượng truy cập giữa các kênh nội sàn và ngoại sàn
• Đánh giá hiệu quả của các kênh khác nhau và tối ưu hóa ngân sách tiếp thị

14. Triển khai Sponsored Search

• Sử dụng công cụ quảng cáo của Lazada để tăng khả năng hiển thị sản phẩm
• Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo dựa trên hiệu suất sản phẩm và từ khóa
• theo dõi và điều chỉnh chiến dịch thường xuyên để đảm bảo hiệu quả