![Xu hướng tiếp thị và tác động của COVID-19 trong năm 2020](https://quangcaodantri.vn/wp-content/uploads/2024/09/29071_Top10baicongdong2020BrandsVietnam_1_1610686338-420x280.jpg)
Ngành Thẩm Mỹ Làm Đẹp: Chuyển Đổi Số và Các Mô Hình Kinh Doanh Mới Sau Đại Dịch
Những Yếu Tố Khiến Doanh Nghiệp Thẩm Mỹ Đóng Cửa Trong Đại Dịch
- Tâm lý lo sợ nhiễm bệnh của khách hàng
- Thiếu tư duy quản trị
- Kiểm soát kế hoạch tài chính kém
- Nhân sự không được đào tạo văn hóa doanh nghiệp và đãi ngộ tốt
- Chủ doanh nghiệp ngại thay đổi và không áp dụng chuyển đổi số
Các Mô Hình Kinh Doanh Mới Sau Đại Dịch
Kinh Doanh Mỹ Phẩm
h1>- Nhu cầu chăm sóc da và cơ thể vẫn cao trong thời kỳ dịch bệnh
- Các doanh nghiệp thay đổi kết cấu sản phẩm và khâu vận chuyển hàng để duy trì hoạt động
Kinh Doanh Thiết Bị Chăm Sóc Cơ Thể Cầm Tay
- Tiện lợi cho khách hàng, tạo nguồn doanh thu dồi dào cho doanh nghiệp
- Ví dụ: máy triệt lông IPL, máy massage mặt, máy rung giảm mỡ bụng
Nhượng Quyền Thương Mại
- Không dành cho “tay mơ”
- Các tập đoàn thẩm mỹ đẩy mạnh nhượng quyền với tốc độ nhanh chóng
- Quy chuẩn hóa cách vận hành, tập trung vào Sale Marketing, Logistics, Nhân sự, Tài chính, Đào tạo nội bộ
- Doanh thu tăng gấp 2-3 lần so với cách vận hành cũ
Thâu Tóm Đối Thủ
- Các tập đoàn thẩm mỹ lớn thực hiện thâu tóm để tạo tiền đề phát triển
- Thay đổi mô hình kinh doanh theo nhiều phân khúc khách hàng
- Một số tập đoàn hướng đến mảng y tế như điều trị xương khớp, truyền dưỡng chất hoặc chuyển hướng lên bệnh viện thẩm mỹ
Những Xu Hướng Sau Đại Dịch
Đầu Tư Mạnh Vào Chuyển Đổi Số
- Ứng dụng vào quản trị khách hàng, gia tăng trải nghiệm khách hàng
- Quản trị chất lượng dịch vụ để tạo sự tiện lợi
- Quản trị hiệu suất lao động đến từng nhân viên
Nâng Cao Chất Lượng Nhân Sự
- Đào tạo nhân sự về chuyên môn và kỹ năng công nghệ cơ bản
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và đãi ngộ tốt
Áp Dụng Các Giải Pháp Chăm Sóc, Điều Trị, Đặc Trị, Y Tế
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc, điều trị, đặc trị, y tế toàn diện
- Đảm bảo an toàn và hiệu quả cho khách hàng
Lời Khuyến Cáo Cho Doanh Nghiệp Thẩm Mỹ
- Áp dụng phương pháp quản trị tổng quan, đưa ra định hướng bằng số liệu thời gian thực
- Nâng cao chất lượng nhân sự về cả yếu tố chuyên môn và kỹ năng công nghệ cơ bản
- Đầu tư mạnh vào chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý hiệu quả
Nguồn: brandsvietnam.com