Nghệ thuật Giao việc và Ủy quyền: Chìa khóa Phát triển Đội ngũ và Nâng cao Hiệu suất

Phân biệt Giao việc và Ủy quyền

Giao việc là phân công nhiệm vụ cụ thể cho một cá nhân hoặc nhóm, trong khi ủy quyền không chỉ bao gồm giao nhiệm vụ mà còn chuyển giao quyền hạn và quyền quyết định. Người được ủy quyền có trách nhiệm với cả việc thực hiện nhiệm vụ và mục tiêu của công việc.

Cách Giao việc và Ủy quyền Hiệu quả

Để giao việc và ủy quyền hiệu quả, các nhà lãnh đạo cần:

• Xác định Mức độ Tầm quan trọng và Tính khẩn cấp của Công việc: Xác định mức độ chấp nhận sai sót và thời gian đào tạo cần thiết thông qua ma trận Eisenhower.
• Đánh giá Tính sẵn sàng của Cá nhân: Đánh giá kỹ năng, chuyên môn và động lực của cá nhân để xác định mức độ ủy quyền phù hợp.

Phương pháp Task Relevant Maturity

Phương pháp Task Relevant Maturity (TRM) đánh giá mức độ sẵn sàng của cá nhân đối với một công việc cụ thể. Dựa trên TRM, các nhà lãnh đạo có thể xác định phong cách quản lý phù hợp:

• TRM thấp: Hướng dẫn chi tiết, giám sát chặt chẽ.
• TRM trung bình: Giao mục tiêu rõ ràng, hỗ trợ tinh thần như một người hướng dẫn.
• TRM cao: Cho phép tự xác định mục tiêu và cách thực hiện, đóng vai trò như một người cổ động viên.

Vượt qua Rào cản Tâm lý

Để giao việc và ủy quyền hiệu quả, các nhà lãnh đạo cần vượt qua những rào cản tâm lý sau:

• Tư duy cầu toàn: Tránh làm thay nhân viên, thay vào đó hãy tập trung vào việc đào tạo và hỗ trợ họ phát triển.
• Tư duy phó mặc: Tránh ủy thác hoàn toàn công việc mà không có sự giám sát hoặc hướng dẫn, hãy vẫn đảm nhận trách nhiệm về thành công hoặc thất bại của đội ngũ.

Lợi ích của Giao việc và Ủy quyền

Giao việc và ủy quyền mang lại nhiều lợi ích cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ, bao gồm:

• Xử lý Khối lượng Công việc Lớn: Giảm tình trạng quá tải cho các nhà lãnh đạo.
• Tối ưu hóa Sự phát triển của Cá nhân: Trao quyền cho đội ngũ, tạo cơ hội học hỏi và phát triển.
• Thiết lập Niềm tin: Xây dựng niềm tin giữa nhà lãnh đạo và thành viên, thúc đẩy sự cam kết và hợp tác.

Kết luận

Giao việc và ủy quyền là những kỹ năng thiết yếu giúp các nhà lãnh đạo phát triển đội ngũ, nâng cao hiệu suất và xây dựng một tổ chức mạnh mẽ. Bằng cách hiểu rõ sự khác biệt giữa giao việc và ủy quyền, áp dụng các phương pháp hiệu quả và vượt qua những rào cản tâm lý, các nhà lãnh đạo có thể trao quyền cho đội ngũ của mình, tối đa hóa tiềm năng của họ và đạt được thành công lâu dài.

Nguồn tham khảo: Cleeksy.