Những Lầm Tưởng Phổ Biến Của Marketer Về Thế Hệ Z

Lầm tưởng 1: Gen Z Mê Đắm Thời Trang Nhanh

Các nhà tiếp thị thường nhầm lẫn về sở thích thời trang của Thế hệ Z, cho rằng họ bị thu hút bởi các thương hiệu thời trang nhanh giá rẻ. Tuy nhiên, nghiên cứu của HubSpot cho thấy Gen Z quan tâm nhiều hơn đến các thương hiệu trung thực và có lập trường về các vấn đề xã hội. Họ có xu hướng ủng hộ các công ty có trách nhiệm xã hội và môi trường.

Lầm tưởng 2: Gen Z Không Quan Tâm Đến Quyền Riêng Tư

Mặc dù được biết đến là thế hệ thường xuyên sử dụng mạng xã hội, Gen Z thực sự rất quan tâm đến quyền riêng tư dữ liệu. Họ tin tưởng rằng các công ty nên bảo vệ dữ liệu của họ và tránh sử dụng thông tin đó cho mục đích thương mại. Các nhà tiếp thị cần đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư và cung cấp cho Gen Z sự minh bạch về cách dữ liệu của họ được sử dụng.

Lầm tưởng 3: TikTok Là Nền Tảng Tốt Nhất Để Tiếp Cận Gen Z

Trong khi TikTok là một nền tảng phổ biến đối với Gen Z, nhưng nó không phải là nền tảng ưa thích của họ. Theo nghiên cứu của HubSpot, Instagram và YouTube vẫn là những nền tảng mạng xã hội hàng đầu đối với thế hệ này. Các nhà tiếp thị nên đa dạng hóa chiến lược tiếp cận của mình và tập trung vào các nền tảng khác ngoài TikTok.

Lầm tưởng 4: Gen Z Sẵn Sàng Mua Bất Kỳ Sản Phẩm Nào Họ Nhìn Thấy

Gen Z là một thế hệ tinh vi, họ không dễ bị thuyết phục bởi các chiến thuật tiếp thị cứng nhắc. Họ thích khám phá sản phẩm thông qua nội dung giải trí và chân thực. Các nhà tiếp thị cần tập trung vào việc tạo nội dung hấp dẫn và cung cấp thông tin hữu ích, thay vì chỉ tập trung vào việc bán sản phẩm.

Lầm tưởng 5: Tiếp Thị Truyền Miệng Không Hiệu Quả Với Gen Z

Mặc dù có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ, Gen Z vẫn tin tưởng vào tiếp thị truyền miệng. Họ coi trọng lời giới thiệu từ bạn bè, gia đình và những người có ảnh hưởng. Các nhà tiếp thị nên xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng và khuyến khích khách hàng hài lòng chia sẻ trải nghiệm tích cực của họ với Gen Z.