Phát Hiện và Loại Bỏ Những Nghiên Cứu Kém Chất Lượng Trong Ngành Quảng Cáo

Xác Định Mục Đích và Đơn Vị Thực Hiện Nghiên Cứu

Đa số các nghiên cứu đều phục vụ cho mục đích cụ thể của doanh nghiệp. Xác định đơn vị thực hiện nghiên cứu giúp các nhà tiếp thị hiểu rõ phạm vi, mục tiêu và phương pháp tiếp cận của khảo sát. Điều này tạo cơ sở để đánh giá sâu hơn chất lượng của báo cáo.

Tuy nhiên, phạm vi và mục đích nghiên cứu không hoàn toàn quyết định giá trị của nó. Ví dụ, Thinkbox, mặc dù bắt nguồn từ các yêu cầu của thương hiệu, vẫn được đánh giá cao về chất lượng và tính đóng góp cho thị trường.

Nhận Biết Thành Kiến Mong Muốn Xã Hội

Thành kiến mong muốn xã hội là xu hướng trả lời câu hỏi khảo sát theo chuẩn mực xã hội thay vì quan điểm cá nhân. Điều này có thể làm sai lệch kết quả nghiên cứu, đặc biệt là các khảo sát về động cơ mua sắm.

Để giảm thiểu ảnh hưởng của thành kiến này, các nhà tiếp thị nên xem xét các câu hỏi khảo sát và liệu chúng có đề cập đến những chuẩn mực hoặc hành vi thường bị đánh giá hay không. Họ cũng có thể hỏi trực tiếp các công ty nghiên cứu về các biện pháp được áp dụng để giảm thiểu thành kiến mong muốn xã hội.

Cẩn Thận Với Những Kết Luận Chung Chung

Một số nghiên cứu được thiết kế để thu hút sự chú ý của giới truyền thông bằng cách đưa ra những phát hiện ấn tượng. Để đạt được mục đích này, các công ty nghiên cứu có thể sử dụng các câu hỏi và phương án trả lời thiên vị, dẫn đến những kết luận chung chung.

Ví dụ, một câu hỏi đánh giá mức độ đồng ý với một tuyên bố nhất định có thể được “bẫy” để nhận được nhiều câu trả lời đồng ý. Các nhà tiếp thị nên phân tích tỷ lệ phần trăm giữa “hơi đồng ý” và “rất đồng ý” để hiểu rõ hơn cảm xúc và hành vi của người tiêu dùng.

Kết Luận

Nghiên cứu là một công cụ quan trọng trong ngành quảng cáo, nhưng chất lượng của các báo cáo khác nhau rất lớn. Bằng cách áp dụng ba mẹo nêu trên, các nhà tiếp thị có thể phát hiện và tránh những nghiên cứu kém chất lượng, đảm bảo các chiến lược tiếp thị của họ dựa trên những thông tin đáng tin cậy. Việc loại bỏ những nghiên cứu không có giá trị sẽ góp phần nâng cao chất lượng của ngành quảng cáo và dẫn đến các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn.