PITO: Nền Tảng Công Nghệ Đặt Dịch Vụ Ăn Uống Tận Nơi Cho Doanh Nghiệp

PITO: Cầu Nối Giữa Doanh Nghiệp và Các Nhà Hàng, Đầu Bếp Chuyên Nghiệp

PITO khởi đầu là một dịch vụ tiệc ngoài vào năm 2017, nhằm tăng doanh thu cho chuỗi nhà hàng Bistro Cocorico. Nhanh chóng nhận được sự tin tưởng của khách hàng, PITO phát triển thành một đơn vị cung cấp dịch vụ tiệc chuyên nghiệp với bếp thương mại riêng. Nhận thấy tiềm năng của thị trường, PITO đã mở rộng thành một nền tảng đặt dịch vụ ăn uống tận nơi cho doanh nghiệp.

Công Nghệ Kết Nối Nhu Cầu Ăn Uống

Nền tảng của PITO cho phép khách hàng quản lý mọi thứ liên quan đến dịch vụ ăn uống, từ đặt dịch vụ, theo dõi tiến độ đơn hàng, xuất hóa đơn, đánh giá chất lượng dịch vụ đến nhận điểm thưởng. Khách hàng không còn phải tìm kiếm và liên hệ nhiều nơi để tìm nhà hàng, đầu bếp phù hợp, thay vào đó, họ có thể dễ dàng tìm kiếm và đặt dịch vụ ngay trên nền tảng PITO.

OnCustomer: Nền Tảng Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Đa Kênh

Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, PITO đã lựa chọn sử dụng OnCustomer, một nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh. OnCustomer giúp PITO kết nối và quản lý các kênh giao tiếp khác nhau, bao gồm điện thoại, tin nhắn, Facebook Messenger, Zalo và Viber. Nhờ đó, PITO có thể xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Những Ưu Điểm Nổi Bật của OnCustomer

PITO đánh giá cao các ưu điểm của OnCustomer, bao gồm:

• Giao diện trực quan, dễ sử dụng
• Khả năng kết nối đa kênh
• Hỗ trợ nhiều fanpage đồng thời
• Đội ngũ tư vấn nhiệt tình

Lợi Ích của Việc Sử Dụng OnCustomer

Việc sử dụng OnCustomer đã mang lại nhiều lợi ích cho PITO, bao gồm:

• Tối ưu hóa khâu bán hàng và chăm sóc khách hàng

li>Chủ động kiểm soát công việc của nhân viên

• Nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

Kết Luận

PITO là một nền tảng công nghệ đột phá, giúp doanh nghiệp đặt dịch vụ ăn uống tận nơi một cách dễ dàng và tiện lợi. Sự kết hợp giữa PITO và OnCustomer đã tạo ra một hệ sinh thái dịch vụ ăn uống toàn diện, mang đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.