Sự cố toàn cầu của Meta khiến Facebook, Instagram, Messenger và Threads ngừng hoạt động

Nguyên nhân và diễn biến sự cố

Vào khoảng 22h ngày 5/3/2024, người dùng trên toàn thế giới bắt đầu báo cáo rằng họ không thể truy cập vào Facebook, Messenger, Instagram và Threads trên cả thiết bị di động và máy tính. Theo Down Detector, số lượng báo lỗi về các ứng dụng Meta tăng đột biến, với hơn 300.000 lượt báo cáo về Facebook và 40.000 lượt báo lỗi về Instagram.

Meta đã chính thức xác nhận sự cố vào khoảng 22h50 và cho biết họ đã tìm ra nguyên nhân và đang tìm cách khắc phục. Đến khoảng 23h30, người dùng đã có thể đăng nhập lại vào Facebook và Instagram, nhưng trải nghiệm sử dụng vẫn chưa ổn định.

Thiệt hại tài chính

Sự cố này ước tính đã khiến Meta thiệt hại 100 triệu USD doanh thu quảng cáo, theo chuyên gia tài chính Dan Ives của Wedbush Securities. Hệ sinh thái của Meta sở hữu lượng người dùng hàng ngày lên đến 3,19 tỷ, bao gồm cả WhatsApp và Threads.

Ảnh hưởng đến giá trị tài sản của Mark Zuckerberg

Theo dữ liệu của Forbes, khối tài sản ròng của tỷ phú Mark Zuckerberg đã “bay mất” 2,8 tỷ USD do sự cố này.

Tiền lệ sự cố

Đây không phải là lần đầu tiên Facebook gặp phải sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng. Năm 2021, Facebook cũng đã trải qua một sự cố tương tự. Năm 2019, phiên bản web của Facebook cũng gặp sự cố không thể truy cập trong vòng 24 giờ.