Văn hóa Làm việc theo Góc nhìn Quản lý trong Ngành Quảng cáo ở Paris
Chuyên môn hóa Cao
Người Pháp coi trọng kiến thức chuyên môn sâu rộng trong một lĩnh vực cụ thể. Trong các công ty quảng cáo, các nhà quản lý đánh giá cao những cá nhân có hiểu biết sâu sắc và mối quan hệ trong các ngành cụ thể, chẳng hạn như ô tô, mỹ phẩm, B2B hoặc năng lượng. Họ kỳ vọng nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm tập trung vào một ngành hàng, thể hiện sự hiểu biết không chỉ về sản phẩm và khách hàng mà còn về đối thủ cạnh tranh, quy định pháp luật và tổng quan thị trường. Các chuyên gia này phải đưa ra những hiểu biết sâu sắc và đề xuất hữu ích cho khách hàng của họ.
Ngoài việc tập trung vào một ngành hàng, nhân viên còn được kỳ vọng thành thạo một kỹ năng cụ thể thay vì phải có nhiều kỹ năng. Phạm vi công việc của một người không cần phải mở rộng, ngay cả khi thâm niên của họ tăng lên. Ví dụ, một chuyên gia tư vấn quan hệ công chúng chuyên giải quyết các vấn đề quan hệ công chúng của doanh nghiệp sẽ chỉ thực hiện các công việc liên quan đến hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp và khủng hoảng truyền thông. Họ sẽ từ chối thực hiện các công việc quan hệ công chúng khác như tổ chức sự kiện B2C hoặc quản lý quan hệ công chúng B2C, ngay cả khi đó là yêu cầu từ cấp trên. Đây là một điều rất bình thường.
Tính Bảo thủ
Người Pháp có xu hướng bảo thủ hơn so với người Việt. Tuy nhiên, điều đó làm cho nhân viên tại các công ty quảng cáo có xu hướng gắn bó lâu hơn với một công ty. Điều này khác với các nước Châu Á, nơi mà nhân viên thường trung thành với một vị sếp nào đó, và thành ra sẽ trung thành với một công ty (dù vậy, nhân sự Agency ở Việt Nam vẫn có văn hóa nhảy việc nhiều).
Các nhà quản lý người Pháp kỳ vọng rằng nhân sự sẽ cam kết làm việc lâu năm, và họ cũng sẽ có những cách để giữ nhân sự lại. Quả thực, nếu một ứng viên nào đó có CV với thâm niên tại một công ty không quá 2 năm sẽ bị đánh trượt bởi họ đã không thể hiện được khả năng cam kết của mình với công ty.
Chủ nghĩa Chuyên nghiệp
Người Pháp tuân thủ chủ nghĩa chuyên nghiệp, coi trọng sự chuyên môn và tính khách quan trong công việc. Họ đánh giá cao những cá nhân có kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ. Mặc dù tuổi tác và thâm niên có thể được xem trọng, nhưng chúng không phải là yếu tố quyết định trong việc đánh giá năng lực của một nhân viên.
Trong môi trường làm việc theo chủ nghĩa chuyên nghiệp, các nhà quản lý khuyến khích nhân viên thẳng thắn chia sẻ ý kiến và quan điểm của mình, ngay cả khi những ý kiến đó khác với quan điểm của cấp trên. Họ tin rằng sự trao đổi cởi mở và dựa trên sự tôn trọng sẽ giúp đưa ra những quyết định tốt hơn và cải thiện hiệu suất làm việc.
Giảm thiểu Cuộc họp
Một đặc điểm nổi bật khác của văn hóa làm việc trong ngành quảng cáo tại Paris là việc hạn chế các cuộc họp. Các nhà quản lý người Pháp thường tự mình tham gia các cuộc họp với khách hàng, ghi lại biên bản cuộc họp và sau đó gửi email truyền đạt lại cho toàn đội. Điều này nhằm giảm thiểu thời gian nhân viên dành cho việc họp và cho phép họ tập trung vào các công việc khác.
Các nhà quản lý thường phải báo cáo về tổng thời gian nhân sự phải đi họp với khách hàng cho từng dự án. Điều này giúp kiểm soát lượng thời gian mà một nhân sự dành cho một dự án, đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận cho công ty.
Kết luận
Để thành công trong một môi trường làm việc theo chủ nghĩa chuyên nghiệp như ngành quảng cáo tại Paris, điều quan trọng là phải nắm vững các giá trị và kỳ vọng của các nhà quản lý người Pháp. Điều này bao gồm việc tập trung phát triển chuyên môn sâu rộng, tuân thủ các nguyên tắc bảo thủ và tôn trọng chủ nghĩa chuyên nghiệp. Bằng cách hiểu và áp dụng những đặc điểm này, các cá nhân có thể tạo ấn tượng tốt với các nhà quản lý người Pháp, xây dựng mối quan hệ làm việc vững chắc và đạt được thành công trong sự nghiệp của mình.