Duolingo: Chiến lược toàn diện để chinh phục thị trường Việt Nam
Tính cách thương hiệu của Duolingo
Duolingo xây dựng tính cách thương hiệu xoay quanh các từ khóa:
- Truyền cảm hứng
- Hướng đến mọi người dùng
- Quyết tâm
- Tò mò
- Hóm hỉnh
Hoạt động địa phương hóa tại Việt Nam
Để thể hiện tính cách thương hiệu tại Việt Nam, Duolingo đã thực hiện các hoạt động địa phương hóa như:
- Xuất hiện tại concert Born Pink Hà Nội
- Check-in tại Di tích Nhà tù Hỏa Lò nhân ngày Quốc khánh Việt Nam
Chiến lược tại Việt Nam
Chiến lược phát triển
- Triển khai gói đăng ký trả phí Super Duolingo
- Cung cấp các khóa học ngôn ngữ miễn phí
Chiến lược sản phẩm
- Cải thiện các khóa học ngôn ngữ
- Nghiên cứu trải nghiệm người dùng
- Ra mắt khóa học tiếng Anh trình độ trung cấp hoàn toàn mới
Chiến lược xây dựng thương hiệu
- Tương tác với influencers, báo chí và người dùng trên mạng xã hội
- Thực hiện các chiến dịch sáng tạo dựa trên văn hóa Việt Nam
- Ra mắt kênh TikTok chính thức tại Việt Nam
Cá nhân hóa trải nghiệm học tập
Duolingo sử dụng thuật toán “Birdbrain” để cá nhân hóa nội dung các khóa học cho từng học viên. Ứng dụng này cũng đã ra mắt khóa học tiếng Anh được địa phương hóa, bao gồm các từ vựng và ngữ pháp gần gũi với người dùng Việt Nam.
Các hoạt động sắp tới
Duolingo sẽ tiếp tục tập trung vào các hoạt động văn hóa địa phương để đến gần hơn với người dùng Việt Nam. Ứng dụng này cũng sẽ tiếp tục cải thiện sản phẩm và triển khai các chiến dịch truyền thông sáng tạo để củng cố vị thế thương hiệu.
Kết luận
Duolingo đang thực hiện một kế hoạch toàn diện tại Việt Nam, kết hợp địa phương hóa sản phẩm, hoạt động truyền thông và cá nhân hóa trải nghiệm học tập. Bằng cách tập trung vào văn hóa địa phương và các nhu cầu cụ thể của người dùng Việt Nam, Duolingo đang đặt mục tiêu trở thành ứng dụng học ngoại ngữ hàng đầu tại thị trường này.