Xây dựng Kế hoạch Digital Marketing Hiệu quả cho Năm 2021

1. Thị phần quảng cáo trực tuyến

Các thương hiệu thường không xác định rõ các kênh chính để tập trung nhằm tối đa hóa lưu lượng truy cập, vai trò của các kênh bán hàng trực tuyến và mức độ đầu tư cho nền tảng e-Shop. Điều này có thể dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng và lãng phí nguồn lực.

2. Khách hàng trực tuyến

Phân tích số liệu từ Google Analytics chỉ cung cấp thông tin về số lượng truy cập mà không hiểu được cảm xúc của khách hàng đối với thương hiệu. Báo cáo theo dõi thương hiệu và lắng nghe mạng xã hội có thể cung cấp thông tin chi tiết về nhận thức của khách hàng, giúp các thương hiệu cải thiện truyền thông và tăng khả năng nhận diện.

3. Người có ảnh hưởng

Việc lựa chọn người có ảnh hưởng không chỉ dựa trên số lượng người theo dõi mà còn phải xem xét mức độ tương tác, ảnh hưởng đến ngành, thương hiệu và nhóm khách hàng mục tiêu. Công cụ đo lường ảnh hưởng có thể giúp đánh giá chất lượng của hồ sơ người có ảnh hưởng.

4. Tối ưu hoạt động quảng cáo

Các doanh nghiệp thường không tối ưu hóa hoạt động quảng cáo trên các kênh truyền thông số, dẫn đến lãng phí nguồn lực. Việc xây dựng bộ chỉ số đo lường hiệu quả theo phễu hành trình khách hàng và sử dụng các công cụ số hiện đại để đo lường chi tiết là rất quan trọng.

5. Công nghệ số

Hiểu rõ công nghệ số mà đối thủ cạnh tranh đang sử dụng có thể giúp các thương hiệu tăng tiện ích cho khách hàng, giảm khối lượng công việc và cải thiện phân tích khách hàng trực tuyến. Đánh giá toàn diện các công nghệ tiếp thị số của đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng để lập kế hoạch Digital Marketing hiệu quả và củng cố lợi thế cạnh tranh.

Kết luận

Bằng cách giải quyết năm thách thức này, các cấp quản lý có thể xây dựng một kế hoạch Digital Marketing toàn diện giúp thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như tạo lợi thế cạnh tranh trong năm 2021. Báo cáo “360 Digital Analytics Report” của YouNet Group cung cấp thông tin chi tiết về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, tạo nền tảng vững chắc cho việc lập kế hoạch hiệu quả.