Năng lực tư vấn: Vị thế quan trọng của các Agency trong quá trình hỗ trợ doanh nghiệp

Sự khác biệt giữa Consulting và Coaching

• Consulting: Tập trung vào giải quyết các vấn đề cụ thể tại một thời điểm. Các chuyên gia tư vấn đóng vai trò như bác sĩ, chẩn đoán và kê đơn để giải quyết vấn đề ngay lập tức.
• Coaching: Một hành trình dài hạn, trong đó người tư vấn cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Họ chia sẻ kinh nghiệm và giúp doanh nghiệp phát triển chiến lược tăng trưởng dài hạn.

Những trường hợp cần tư vấn thường gặp

Tăng trưởng đột phá:
– Doanh nghiệp muốn tìm kiếm cơ hội để duy trì hoặc thúc đẩy tăng trưởng.
– Agency tư vấn xác định các vấn đề cản trở tăng trưởng và đề xuất các giải pháp để giải quyết chúng.

Khó khăn về doanh thu:
– Doanh nghiệp đang phải đối mặt với doanh thu sụt giảm.
– Agency tư vấn giúp xác định nguyên nhân gốc rễ và phát triển các giải pháp để cải thiện tình hình.

Tình huống khủng hoảng:
– Doanh nghiệp phải đối mặt với các tình huống bất ngờ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ.
– Agency tư vấn hỗ trợ xử lý khủng hoảng nhanh chóng và hiệu quả để giảm thiểu thiệt hại.

Tầm quan trọng của năng lực tư vấn đối với các Agency

• Mở rộng phạm vi công việc: Năng lực tư vấn cho phép các agency đề xuất các giải pháp toàn diện hơn, giải quyết các vấn đề cốt lõi của doanh nghiệp.
• Nâng cao uy tín: Các agency có năng lực tư vấn được đánh giá cao về chuyên môn và khả năng hỗ trợ doanh nghiệp đạt được mục tiêu.
• Giúp doanh nghiệp thành công: Bằng cách cung cấp hướng dẫn chiến lược và giải quyết các vấn đề, các agency có năng lực tư vấn góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp.

Tiếp cận “Upstream” trong tư vấn

• Các agency có thể bán dịch vụ theo hướng “upstream” bằng cách giải quyết vấn đề từ cấp chiến lược.
• Họ có thể phân tích bản brief ban đầu và đề xuất các giải pháp sâu rộng hơn, giải quyết các vấn đề gốc rễ của doanh nghiệp.
• Tiếp cận này mở rộng phạm vi công việc và giúp các agency cung cấp giá trị toàn diện hơn cho doanh nghiệp.

Kết luận

Năng lực tư vấn là một yếu tố thiết yếu đối với các agency trong mọi lĩnh vực hoạt động. Bằng cách phát triển năng lực này, các agency có thể trở thành đối tác chiến lược cho doanh nghiệp, giúp họ giải quyết các thách thức, đạt được mục tiêu và đạt được thành công lâu dài.