Quảng cáo Retargeting: Trải nghiệm trực tuyến tốt hơn hay nỗi phiền phức?

Retargeting là gì?

Retargeting là một hình thức tiếp thị trực tuyến sử dụng mã JavaScript để theo dõi hành vi của người dùng trên web và hiển thị quảng cáo cho họ trên các trang web khác. Quảng cáo retargeting được tạo ra để nhắc nhở người dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã quan tâm nhưng chưa mua.

Tại sao retargeting lại quan trọng?

Retargeting là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, tăng chuyển đổi và cải thiện doanh thu. Thống kê cho thấy 26% khách hàng sẽ quay lại trang web thông qua retargeting, trong khi số lượng khách hàng quay trở lại chỉ chiếm 8% nếu không áp dụng retargeting.

Những yếu tố tạo nên một quảng cáo retargeting hiệu quả?

Quảng cáo retargeting hiệu quả phải:

• Được cá nhân hóa: Phân khúc người dùng dựa trên sở thích, hành vi và dữ liệu nhân khẩu học.
• Thay đổi thường xuyên: Cập nhật quảng cáo dựa trên hành vi của người dùng.
• Có CTA rõ ràng: Dẫn người dùng đến đúng trang bán hàng.

Retargeting có thể gây phiền phức không?

Nếu không được thực hiện đúng cách, retargeting có thể gây phiền phức cho người tiêu dùng. Quảng cáo quá thường xuyên hoặc không liên quan có thể khiến người dùng cảm thấy bị theo dõi và khó chịu. Doanh nghiệp cần cẩn thận để cân bằng giữa việc nhắc nhở người dùng và tránh làm họ xa lánh.

Cách sử dụng retargeting để tạo ra trải nghiệm trực tuyến tốt hơn

Để sử dụng retargeting hiệu quả, các doanh nghiệp nên:

• Sử dụng tần suất và thời lượng hợp lý: Tránh hiển thị quảng cáo quá thường xuyên hoặc trong thời gian quá dài.
• Cá nhân hóa quảng cáo: Hiển thị quảng cáo liên quan đến sở thích và hành vi của từng người dùng.
• Cung cấp ưu đãi hoặc nội dung có giá trị: Mang lại giá trị cho người dùng thông qua các ưu đãi, nội dung thông tin hoặc hỗ trợ khách hàng.
• Cho phép người dùng từ chối: Cung cấp tùy chọn cho người dùng từ chối quảng cáo retargeting.

Kết luận

Quảng cáo retargeting có thể là một công cụ mạnh mẽ để cải thiện trải nghiệm trực tuyến cho người tiêu dùng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải thực hiện đúng cách để tránh gây phiền phức. Bằng cách cá nhân hóa quảng cáo, sử dụng tần suất hợp lý và cung cấp giá trị, các doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của retargeting để tạo ra trải nghiệm trực tuyến tốt hơn cho khách hàng.