Chiến lược thành công của BP Communications: Sáng tạo, hợp tác và dịch vụ chuyên biệt
Hành trình khởi nghiệp của BP Communications
BP Communications ra đời vào năm 2015 với tên gọi Best Platform, chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website, sản xuất và tổ chức sự kiện. Tuy nhiên, sau một năm hoạt động, công ty phải đối mặt với những khó khăn tài chính và nhân sự nghiêm trọng. Năm 2016, công ty tái định vị thành một agency sáng tạo, tập trung vào dịch vụ truyền thông sáng tạo tổng thể (IMC).
Những khó khăn ban đầu
Trong quá trình tái định vị, BP Communications gặp phải hai khó khăn chính: thiếu nguồn lực tài chính và nguồn nhân lực. Để vượt qua những khó khăn này, toàn bộ nhân viên đã chấp nhận mức lương thấp trong thời gian đầu và dành ngân sách để hoàn thiện văn phòng cũng như bổ sung trang thiết bị.
Sự phát triển
Nhờ sự đồng lòng và tinh thần không ngại khó khăn, BP Communications đã khắc phục được những trở ngại ban đầu. Dần dần, số lượng dự án của công ty tăng lên, quy mô công ty cũng dần mở rộng. Hiện tại, BP Communications có 20 nhân viên chia thành 5 phòng ban và đạt được mức độ tăng trưởng nhất định.
Yếu tố thành công
Sáng tạo: BP Communications luôn đề cao sự sáng tạo trong mọi dự án, đặc biệt là trong việc xây dựng concept và triển khai thực tế.
Hợp tác: Công ty tin rằng sự hợp tác giữa khách hàng và agency là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công. Họ luôn lắng nghe, đóng góp ý kiến và đào tạo khách hàng về kiến thức sản phẩm ngành hàng để hình thành chiến lược và kế hoạch thực thi hiệu quả.
Dịch vụ chuyên biệt: BP Communications chuyên môn hóa công việc và trách nhiệm cho từng vị trí, đảm bảo mọi dự án được triển khai nhịp nhàng và hiệu quả. Họ cũng tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Dự án nổi bật: Chiến dịch “Có Gree, vô tư đi”
Một trong những dự án thành công nhất của BP Communications là chiến dịch truyền thông IMC cho Gree Việt Nam vào năm 2019. Chiến dịch này đã sử dụng một concept sáng tạo và được triển khai đa kênh, đạt được các chỉ số vượt 100% KPI ban đầu.
Văn hóa doanh nghiệp
BP Communications theo đuổi văn hóa doanh nghiệp 3T 3C, bao gồm:
- 3T: Tôn trọng – Trung thực – Tích cực
- 3C: Chia sẻ – Chủ động – Cầu tiến
Văn hóa này tạo nên một môi trường làm việc thoải mái, vui vẻ, nơi nhân viên được đào tạo, gắn kết và ghi nhận sự nỗ lực của mình.
Định hướng tương lai
Trong 5 năm tới, BP Communications đặt mục tiêu trở thành một Creative Agency tạo được dấu ấn trên thị trường. Họ sẽ tiếp tục làm việc, học hỏi, trau dồi và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình.
Lời khuyên cho các local agency
Để cạnh tranh trên thị trường, các local agency nên tập trung vào việc xây dựng thế mạnh khác biệt, hợp tác với nhau để đáp ứng các bản brief phức tạp và kết hợp nhịp nhàng với các agency hoạch định chiến lược và thực thi.