Tối ưu hóa chuyển đổi số: Năm yếu tố quan trọng để thành công

Xác định ưu tiên chuyển đổi số

Để tối ưu hóa chuyển đổi số, điều quan trọng là phải xác định các ưu tiên rõ ràng và cụ thể. Nghiên cứu của McKinsey cho thấy những doanh nghiệp có mục tiêu chuyển đổi số cụ thể có khả năng thành công cao hơn 1,7 lần so với những doanh nghiệp không xác định được ưu tiên. Xác định những yếu tố chuyển đổi nào là quan trọng nhất và khó thay đổi nhất sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra cách tiếp cận phù hợp.

Đầu tư vào nhân tài

Nhân tài số và năng lực phân tích dữ liệu là những nguồn lực thiết yếu cho các dự án chuyển đổi số thành công. Doanh nghiệp cần nuôi dưỡng, thu hút và tuyển dụng nhân tài trong lĩnh vực này, đồng thời bổ sung thêm các lãnh đạo chuyên môn. CDO (Giám đốc Digital) là thành viên cốt lõi trong đội ngũ lãnh đạo, và tất cả các công ty thành công đều có CDO. Ngoài ra, CAO (Giám đốc Phân tích) cũng đóng vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt các dự án chuyển đổi số thành công.

Cam kết thời gian và ngân sách

Duy trì sự tập trung vào dự án chuyển đổi số là điều rất quan trọng. Các nhà lãnh đạo cấp cao cần tránh bị xao nhãng bởi các mục tiêu khác. Nghiên cứu của McKinsey chỉ ra rằng khi các lãnh đạo cấp cao không bị xao nhãng, khả năng thành công của dự án cao hơn 1,5 lần. Ngoài ra, việc cấp khoản ngân sách cụ thể cho dự án chuyển đổi số và không cắt giảm ngân sách cũng làm tăng khả năng thành công lên 1,3 lần so với việc giải ngân theo kết quả.

Gia tăng sự linh hoạt và tính thích nghi

Các doanh nghiệp thành công trong chuyển đổi số thường xuyên điều chỉnh chiến lược digital của mình. Sự nhạy bén của đối thủ và khách hàng trong nền kinh tế số đòi hỏi các doanh nghiệp phải quan sát và sắp xếp lại ưu tiên thường xuyên hơn. Những doanh nghiệp thích nghi linh hoạt với chuyển đổi số có cơ hội thành công gấp đôi so với những doanh nghiệp khác. Sự nhanh nhạy này cần được thể hiện ở mọi cấp độ của doanh nghiệp.

Trao quyền cho nhân viên

Chuyển đổi số thành công là kết quả của sự nỗ lực của toàn thể nhân viên, không chỉ ở hàng ngũ lãnh đạo. Doanh nghiệp cần tạo ra vai trò và trách nhiệm rõ ràng cho nhân viên, đồng thời chỉ định một người chuyên phụ trách sáng kiến chuyển đổi. Yêu cầu nhân viên tự chịu trách nhiệm cho các mục tiêu cá nhân và cân bằng kỳ vọng của cá nhân với kỳ vọng của nhóm và doanh nghiệp sẽ giúp tăng hiệu quả của dự án chuyển đổi số.

Bằng cách tập trung vào năm yếu tố quan trọng này, các doanh nghiệp có thể tăng khả năng thành công của các dự án chuyển đổi số của mình, giảm thiểu sự mơ hồ và tạo ra kết quả tốt hơn. Thay vì tập trung vào đối thủ, doanh nghiệp nên tập trung vào các yếu tố này để tối ưu hóa quy trình chuyển đổi số ngay từ đầu.