Chiến lược Marketing Hiệu quả: Cân bằng giữa Xây dựng Thương hiệu và Tiếp thị Hiệu suất
Xây dựng Thương hiệu so với Tiếp thị Hiệu suất: Một Cuộc Tranh luận Cũ
Trong những năm gần đây, tiếp thị hiệu suất đã trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là trong số các công ty khởi nghiệp công nghệ và thương mại điện tử. Điều này là do tính dễ đo lường và hiệu quả chi phí của nó so với xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, việc chỉ tập trung vào tiếp thị hiệu suất có thể dẫn đến sự tăng trưởng không bền vững.
Tạo nhu cầu tương lai: Chìa khóa cho sự Sống còn của Thương hiệu
Để duy trì sự tăng trưởng bền vững, các thương hiệu cần tạo ra nhu cầu tương lai song song với việc đáp ứng nhu cầu hiện tại. Nhu cầu tương lai là sự quen thuộc, nhận biết và tin tưởng vào thương hiệu, có thể chuyển thành doanh số bán hàng trong tương lai.
Quá trình chuyển đổi nhu cầu
Có hai loại nhu cầu: nhu cầu hiện tại và nhu cầu tương lai. Nhu cầu hiện tại dễ chuyển đổi thành doanh số bán hàng thông qua tiếp thị kích thích tiêu dùng, trong khi nhu cầu tương lai đòi hỏi một quá trình chuyển đổi dài hơn. Nếu thương hiệu chỉ bắt đầu tạo ra nhu cầu tương lai khi nhu cầu hiện tại cạn kiệt, thì đã quá muộn.
Vai trò của Xây dựng Thương hiệu trong Tạo nhu cầu tương lai
Xây dựng thương hiệu có vai trò thiết yếu trong việc tạo ra nhu cầu tương lai. Bằng cách tạo ra các liên kết cảm xúc với đối tượng mục tiêu, quảng cáo xây dựng thương hiệu có thể nâng cao nhận thức, sự quen thuộc và lòng trung thành.
Những lợi ích của Quảng cáo giàu cảm xúc
Nghiên cứu khoa học thần kinh và kinh tế học hành vi chỉ ra rằng con người ra quyết định chủ yếu dựa trên cảm xúc. Quảng cáo giàu cảm xúc có khả năng tạo ra nhu cầu tương lai hiệu quả hơn bằng cách kết nối với khán giả ở cấp độ cá nhân.
Chiến lược cho các Doanh nghiệp ở các Quy mô khác nhau
- Startup: Tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm độc đáo đáp ứng nhu cầu chưa được đáp ứng. Tiếp thị tập trung vào việc tạo ra nhận thức và thử nghiệm.
- Doanh nghiệp mở rộng quy mô: Tập trung vào việc thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm của họ là lựa chọn tốt nhất. Tiếp thị tập trung vào việc xây dựng lòng trung thành và tạo ra nhu cầu tương lai.
- Công ty trưởng thành: Tập trung vào việc duy trì sự hiện diện của thương hiệu và tạo ra “tinh thần sẵn sàng ủng hộ”. Tiếp thị tập trung vào việc duy trì mối quan hệ với khách hàng và xây dựng liên kết cảm xúc.
Kết luận
Xây dựng thương hiệu và tiếp thị hiệu suất không phải là những lựa chọn loại trừ lẫn nhau. Các thương hiệu cần cân bằng cả hai để tạo ra sự tăng trưởng bền vững. Bằng cách tạo ra nhu cầu tương lai thông qua quảng cáo xây dựng thương hiệu giàu cảm xúc, các thương hiệu có thể đảm bảo doanh số bán hàng trong tương lai và củng cố vị thế của họ trên thị trường.