Xu hướng marketing 2022: Sự giao thoa giữa thương hiệu và thương mại điện tử

Sự phát triển của Creator Economy và Social Commerce

Sự gia tăng của các nền tảng mạng xã hội chuyên biệt đã tạo ra một môi trường thuận lợi cho những người sáng tạo nội dung (content creator) xây dựng cộng đồng người theo dõi trung thành. Các hình thức như livestream, thương mại trên mạng xã hội và hợp tác thương hiệu đã mở ra nhiều cơ hội cho các thương hiệu tối ưu hóa hiệu quả truyền thông trên các kênh này.

Sự trỗi dậy của Gaming

Đại dịch đã thúc đẩy sự tăng trưởng đáng kể của ngành công nghiệp trò chơi điện tử. Hợp tác với các gaming creator và các giải đấu thể thao điện tử sẽ mở đường cho các hoạt động sáng tạo và đa dạng hơn trong năm 2022.

Đầu tư mạnh mẽ vào các nền tảng mạng xã hội

Do sự phát triển của creator economy, các nhà tiếp thị đang có kế hoạch đầu tư nhiều hơn vào các nền tảng mạng xã hội. TikTok được dự đoán sẽ nhận được nhiều sự đầu tư nhất, trong khi YouTube, Instagram và Amazon cũng được kỳ vọng sẽ có mức tăng trưởng cao.

Sự va chạm giữa thương hiệu và thương mại điện tử

Đại dịch đã thúc đẩy sự gia tăng đáng kể của các nền tảng thương mại điện tử. Điều này đã tạo ra những thay đổi quan trọng trong cách chi tiêu ngân sách marketing và cấu trúc đội ngũ trong các phòng tiếp thị. Các nền tảng đang không ngừng phát triển các tính năng mới và mở rộng các hình thức quảng cáo để hỗ trợ các thương hiệu tăng doanh số.

Tái cấu trúc đội ngũ khi thương mại xã hội và xây dựng thương hiệu ngày càng giao thoa

Sự giao thoa giữa thương hiệu và thương mại điện tử buộc các tổ chức phải đánh giá lại cấu trúc đội ngũ nội bộ của mình, đặc biệt là giữa các nhóm tiếp thị và thương mại điện tử. Các hoạt động trước đây được thực hiện tại các cửa hàng vật lý hiện đã chuyển sang nền tảng trực tuyến, dẫn đến sự phân bổ ngân sách phức tạp hơn. Một số thương hiệu đã tái cấu trúc đội ngũ của mình để phá vỡ các lỗ hổng trước đó và đảm bảo sự liền mạch về mặt tư duy chiến lược.

Tầm quan trọng của sự liên kết giữa thương mại và nội dung truyền thông

Hành vi mua hàng của người tiêu dùng thường bị ảnh hưởng bởi các sự kiện diễn ra cả trực tuyến và ngoại tuyến. Các thương hiệu cần xem xét ảnh hưởng của thương hiệu lên hành vi mua sắm trong một khoảng thời gian dài hơn thay vì chỉ tập trung vào các tương tác trong thời gian ngắn. Sự kết hợp giữa thương mại và nội dung truyền thông hứa hẹn mang lại một cấp độ nhận thức và giải pháp mới về cách phối hợp hoạt động của chiến lược xây dựng thương hiệu và tiếp thị hiệu quả.

Lời kết

Năm 2022 là một năm quan trọng đối với sự giao thoa giữa các hoạt động xây dựng thương hiệu và thương mại điện tử. Các thương hiệu cần hiểu rõ động lực chính đằng sau xu hướng này, tái cấu trúc đội ngũ của mình để thích ứng với những thay đổi và tận dụng hiệu quả sự liên kết giữa hai lĩnh vực này. Bằng cách đó, các thương hiệu có thể tối ưu hóa hiệu quả truyền thông, tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình.