Bảo vệ quyền riêng tư và hiệu suất quảng cáo trong kỷ nguyên không có cookie

Sự phụ thuộc của ngành tiếp thị vào dữ liệu người dùng

Dữ liệu người dùng cung cấp cho các nhà tiếp thị thông tin chi tiết về hành vi, sở thích và hành trình của người tiêu dùng. Loại dữ liệu này bao gồm thông tin định danh cá nhân (PII), dữ liệu tương tác, dữ liệu hành vi và dữ liệu cảm xúc. Dữ liệu này được thu thập thông qua các kênh khác nhau như trang web, mạng xã hội và theo dõi pixel.

Tác động của việc hạn chế dữ liệu bên thứ ba

Các cơ quan nhà nước và công ty công nghệ lớn đang thực hiện các biện pháp ngăn chặn việc thu thập dữ liệu của bên thứ ba. Các hành động này bao gồm chặn cookie của bên thứ ba, giới hạn IDFA và ban hành các quy định về quyền riêng tư như GDPR và CCPA. Những hạn chế này khiến các nhà tiếp thị khó tiếp cận dữ liệu cần thiết để nhắm mục tiêu hiệu quả và cá nhân hóa các chiến dịch.

Các giải pháp thay thế cho cookie của bên thứ ba

Để giải quyết những thách thức do việc hạn chế dữ liệu của bên thứ ba, các nhà tiếp thị đang khám phá các giải pháp thay thế như:

• Dữ liệu của bên thứ nhất: Dữ liệu được thu thập trực tiếp từ khách hàng thông qua các chiến dịch tiếp thị và khảo sát.
• Unified ID (UID 2.0): Một hệ thống cho phép người dùng chia sẻ địa chỉ email của họ để nhận nội dung độc quyền và ẩn danh thông tin của họ.
• Đồ thị định danh: Một tập hợp các số nhận dạng khách hàng được liên kết với nhau để tạo thành một hồ sơ khách hàng hợp nhất.
• Quảng cáo theo ngữ cảnh: Sử dụng trình thu thập dữ liệu web để phân tích nội dung trang web và xác định ngữ cảnh của từ khóa để hiển thị quảng cáo có liên quan.
• FLoC (Federated Learning of Cohorts): Một công nghệ phân nhóm người dùng dựa trên hành vi duyệt web, cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến các nhóm sở thích mà không tiết lộ danh tính cá nhân.

Sự hợp tác và đổi mới trong ngành tiếp thị

Sự hợp tác giữa các bên liên quan trong ngành tiếp thị rất quan trọng để thúc đẩy sự phát triển của các giải pháp thay thế hiệu quả. Các công ty công nghệ quảng cáo, nhà xuất bản, đối tác SSP và chuyên gia dữ liệu cần hợp tác để thử nghiệm và cải thiện các công cụ thay thế.

Tác động đối với khu vực APAC

Khu vực APAC không có lợi thế hoặc bất lợi rõ ràng trong một tương lai không có cookie. Các nhà tiếp thị trong khu vực cần tập trung vào việc áp dụng các giải pháp thay thế, đổi mới và tư duy cởi mở để thành công trong môi trường mới.

Cân bằng giữa quyền riêng tư và hiệu suất quảng cáo

Quyền riêng tư của khách hàng và hiệu suất quảng cáo không phải là những khái niệm đối lập. Các nhà tiếp thị có thể duy trì sự cân bằng bằng cách:

• Tôn trọng sự lựa chọn của khách hàng: Cung cấp cho khách hàng quyền kiểm soát dữ liệu của họ và xin phép trước khi thu thập hoặc sử dụng thông tin.
• Xây dựng lòng tin: Thực hiện các cam kết mạnh mẽ về bảo vệ dữ liệu và minh bạch về cách sử dụng dữ liệu.
• Đo lường hiệu suất một cách có trách nhiệm: Sử dụng các chỉ số đo lường phù hợp với mục tiêu chiến dịch, xem xét cả sự sáng tạo và hiệu suất.

Trong tương lai không có cookie, các nhà tiếp thị cần thích ứng với các quy định bảo mật mới, khám phá các giải pháp thay thế sáng tạo và tập trung vào việc xây dựng lòng tin với khách hàng. Bằng cách cân bằng giữa quyền riêng tư và hiệu suất, họ có thể tiếp tục cung cấp các chiến dịch tiếp thị có liên quan và hiệu quả, đồng thời tôn trọng sự riêng tư của cá nhân.