Trang chủ » Tin tức » Biến đổi Marketing Kỹ thuật số: Những Bài học từ Sự Trỗi dậy và Suy tàn

Biến đổi Marketing Kỹ thuật số: Những Bài học từ Sự Trỗi dậy và Suy tàn

Sự thay đổi trong marketing kỹ thuật số

Trong năm năm qua, ngành marketing đã trải qua những thay đổi to lớn. Các mô hình kinh doanh truyền thống đang bị thách thức, với 90% cổ phiếu của các thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) suy giảm trong năm ngoái. Điều này đã tạo ra một môi trường đầy biến động, đòi hỏi các nhà tiếp thị phải thích nghi nhanh chóng.

Thiếu đầu tư vào đổi mới

Một trong những lý do chính khiến các thương hiệu CPG suy thoái là thiếu đầu tư vào đổi mới. Thay vào đó, họ dựa vào việc tăng trưởng mã SKU để thúc đẩy tăng trưởng. Tuy nhiên, chiến lược này không còn hiệu quả nữa, vì người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm các sản phẩm độc đáo và có giá trị hơn.

Định vị lại hình ảnh đối thủ

Để thành công trong kỷ nguyên kỹ thuật số, các doanh nghiệp cần phải định vị lại hình ảnh đối thủ của mình. Họ không chỉ cạnh tranh với các đối thủ truyền thống mà còn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty khởi nghiệp phá vỡ. Các công ty như Dollar Shave Club đã chứng minh rằng có thể phá vỡ các ngành công nghiệp lâu đời bằng cách tập trung vào các phân khúc thị trường ngách và cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ giá cả phải chăng.

Tầm quan trọng của hành trình của khách hàng

Biến đổi Marketing Kỹ thuật số: Những Bài học từ Sự Trỗi dậy và Suy tàn

Hành trình của khách hàng là một khía cạnh quan trọng khác của marketing kỹ thuật số hiện đại. Các nhà tiếp thị cần hiểu rõ hành trình của khách hàng và xác định các cơ hội kinh doanh trong suốt hành trình đó. Điều này liên quan đến việc đầu tư vào nghiên cứu thị trường và hiểu biết về người tiêu dùng.

Đầu tư vào thay đổi và thu mua

Để thành công trong tương lai, các doanh nghiệp cần đầu tư vào thay đổi và thu mua. Họ cần phải sẵn sàng thử nghiệm các mô hình kinh doanh mới và hợp tác với các công ty khác để cải thiện khả năng cạnh tranh của mình.

Hạn chế tác động xấu của truyền thông

Các nhà tiếp thị cũng cần phải lưu ý đến tác động xấu của truyền thông. Họ cần phải cẩn thận trong cách họ giao tiếp với công chúng và tránh làm tổn hại đến danh tiếng của thương hiệu.