BP Communications: Định vị độc đáo và chiến lược thành công của một Local Agency
Con đường khởi nghiệp của BP Communications
BP Communications được thành lập vào năm 2015 với tên gọi ban đầu là Best Platform, chuyên về thiết kế website, sản xuất và tổ chức sự kiện. Tuy nhiên, công ty đã phải đối mặt với những khó khăn tài chính và nguồn nhân lực, dẫn đến nguy cơ phá sản. Đến cuối năm 2016, công ty đã thay đổi định hướng, tập trung vào dịch vụ truyền thông sáng tạo tổng thể (IMC) và định vị mình là một creative agency.
Xây dựng thế mạnh khác biệt
BP Communications nhận ra rằng lợi thế cạnh tranh của họ nằm ở việc hiểu biết sâu sắc về nhóm đối tượng mục tiêu và quy trình làm việc linh hoạt. Họ tập trung vào việc phát triển thế mạnh trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, quản lý dự án và năng lực kỹ thuật số.
Hợp tác với khách hàng
BP Communications coi trọng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Họ lắng nghe phản hồi, đóng góp quan điểm và đào tạo khách hàng về sản phẩm ngành hàng để phát triển các chiến lược và kế hoạch thực hiện hiệu quả.
Quản trị doanh nghiệp hiệu quả
Để đảm bảo vận hành trơn tru và hiệu quả, BP Communications áp dụng mô hình 3T 3C:
- 3T: Tôn trọng – Trung thực – Tích cực
- 3C: Chia sẻ – Chủ động – Cầu tiến
Mô hình này tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, tôn trọng và thúc đẩy sự sáng tạo.
Chiến dịch thành công
Một ví dụ điển hình về thành công của BP Communications là chiến dịch “Có Gree, Vô tư đi” cho Gree Việt Nam. Chiến dịch tập trung vào việc xây dựng nhận biết thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng trong mùa cao điểm. BP Communications đã phát triển một concept sáng tạo, kết hợp giữa clip viral, đánh giá sản phẩm thông qua KOL và hoạt động OOH. Chiến dịch đã đạt được kết quả vượt trội, giúp tăng cường nhận biết thương hiệu và doanh số bán hàng cho Gree.
Yếu tố thành công
Theo Born Nguyen, CEO/Co-Founder của BP Communications, những yếu tố chính dẫn đến thành công của họ bao gồm:
- Concept sáng tạo và có giá trị
- Thực thi xuất sắc và chú trọng đến từng chi tiết
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp
- Hợp tác chặt chẽ với khách hàng
Bài học cho các Local Agency
BP Communications cung cấp những bài học có giá trị cho các local agency khác đang tìm cách cạnh tranh trên thị trường:
- Xây dựng thế mạnh khác biệt và tập trung phát triển mảng đó
- Hợp tác với các agency khác để đáp ứng các brief phức tạp
- Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng
- Áp dụng các mô hình quản trị doanh nghiệp hiệu quả để thúc đẩy sáng tạo và hiệu quả
Kết luận
BP Communications là một ví dụ điển hình về một local agency đã đạt được thành công bằng cách tập trung vào thế mạnh, hợp tác chặt chẽ với khách hàng và liên kết với các agency khác. Hành trình và những bài học của họ cung cấp những hướng dẫn có giá trị cho các local agency khác đang tìm cách cạnh tranh trên thị trường truyền thông và quảng cáo ngày càng cạnh tranh.