Chiến dịch “Mấy Bé Lì” của Maybelline: Kết nối Gen Z bằng tinh thần “Lì”

Thử thách của thương hiệu

Maybelline New York nhận thấy nhu cầu định vị lại hình ảnh thương hiệu của mình trong mắt Gen Z, những người chiếm một thị phần ngày càng quan trọng trong ngành hàng trang điểm. Thương hiệu muốn thể hiện sự liên quan và truyền cảm hứng cho thế hệ này, đồng thời củng cố các thuộc tính về tính truyền cảm hứng, hướng dẫn trang điểm và kết quả lâu trôi của sản phẩm.

Ý tưởng lớn

Ý tưởng lớn “Mấy Bé Lì – chẳng sợ gì” của chiến dịch dựa trên điểm chung giữa tài sản thương hiệu Maybelline, các giá trị của Gen Z và đặc tính sản phẩm của thương hiệu. Từ “lì” phản ánh tinh thần độc đáo của New York, sự không ngại định kiến của Gen Z và tính lâu trôi của sản phẩm SuperStay.

Thực hiện ý tưởng

Maybelline đã triển khai chiến dịch trên các kênh YouTube và TikTok, tập trung vào các hoạt động chính:

• MV “Mấy Bé Lì”: MV kết hợp nhạc rap, hip-hop với lời bài hát chơi chữ thông minh, thể hiện cá tính của Gen Z và USP của sản phẩm SuperStay.
• Trend #TikTokmademebuyit: Hợp tác với các Micro Influencer để lan tỏa các đánh giá và trải nghiệm sản phẩm, nhấn mạnh khả năng lâu trôi của sản phẩm.
• #MấyBéLì Hashtag Challenge: Tạo tương tác với Gen Z thông qua thử thách hashtag, khuyến khích họ thể hiện sự “lì” và tự tin của mình.

Thách thức và rủi ro

Maybelline phải đối mặt với những thách thức trong việc phân biệt MV của mình với các thương hiệu khác cũng theo xu hướng nhạc rap. Họ cũng chấp nhận rủi ro với hình thức MV mới, sử dụng kỹ thuật phác họa hình ảnh thành phố New York. Tuy nhiên, thương hiệu đã sẵn sàng đón nhận sự khác biệt để tạo ra một sản phẩm thực sự nổi bật.

Kết quả và chỉ số hiệu suất chính

Chiến dịch “Mấy Bé Lì” đã đạt được những kết quả ấn tượng:

• Doanh số dòng sản phẩm SuperStay tăng 790%.
• Doanh số bán hàng trực tuyến tăng 32,4% so với cùng kỳ năm trước.
• Top 4 chiến dịch hàng đầu về thảo luận trên mạng xã hội trong ngành hàng trang điểm.
• Mức độ ghi nhớ quảng cáo tăng 31,34%, mức độ ưa chuộng thương hiệu tăng 8,04% và sự ưu tiên dành cho thương hiệu tăng 141,26%.

Bài học kinh nghiệm

Thành công của chiến dịch “Mấy Bé Lì” cho thấy tầm quan trọng của:

• Hiểu rõ insight khách hàng.
• Lựa chọn đúng đại sứ thương hiệu.
• Triển khai chiến dịch trên các kênh phù hợp.
• Sẵn sàng chấp nhận rủi ro để tạo ra sự khác biệt.

Chiến dịch đã giúp Maybelline New York thay đổi hình ảnh thương hiệu của mình theo hướng tích cực, củng cố vị thế là một thương hiệu truyền cảm hứng và gắn kết với Gen Z.