Chiến lược chuyển mình của GCOMM: Đổi mới và tích hợp dịch vụ cho doanh nghiệp

Động lực thúc đẩy sự thay đổi

• Thị trường nghiên cứu thị trường đang chậm đổi mới, với sự thống trị của các công ty lớn.
• GCOMM nhận thấy sự cần thiết phải mở rộng dịch vụ và cải thiện khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Các xu hướng toàn cầu cho thấy sự hợp nhất giữa các công ty tư vấn và công ty quảng cáo.

Định hướng mới

Củng cố và số hóa mảng nghiên cứu thị trường:
* Tiếp tục cung cấp các dự án nghiên cứu thị trường truyền thống.
* Chuyển đổi sang sử dụng công nghệ để số hóa các quy trình, tăng hiệu quả và độ chính xác.
* Đẩy mạnh mảng nghiên cứu thị trường trực tuyến để bắt kịp xu hướng thị trường.

Hoàn thiện chuỗi giá trị dịch vụ:
* Mở rộng sang mảng tư vấn doanh nghiệp thông qua việc mua lại CASK.
* Kết hợp nghiên cứu thị trường với tư vấn để cung cấp giải pháp toàn diện cho khách hàng.
* Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng từ cả góc độ bên ngoài và bên trong doanh nghiệp.

Sự bổ sung của CASK

• Đạt, người sáng lập CASK, có chuyên môn trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị thương mại.
• Khả năng “diễn dịch ngôn ngữ” của Đạt giúp chuyển đổi báo cáo nghiên cứu thành ngôn ngữ kinh doanh dễ hiểu.
• CASK cung cấp các dịch vụ đào tạo doanh nghiệp và tư vấn, bổ sung cho dịch vụ của GCOMM.

Tái cấu trúc và mở rộng dịch vụ

• Tái cấu trúc GCOMM thành ba mảng chính: Business Analysis, Business Insight và Business Solution.
• Mở rộng mạng lưới đối tác kỹ thuật số để cung cấp các giải pháp chuyển đổi số.
• Triển khai các dịch vụ nghiên cứu và tư vấn trọn gói, đáp ứng nhu cầu toàn diện của khách hàng.

Vai trò của CASK

• CASK tiếp tục hoạt động như một nền tảng kết nối chuyên gia thông qua các hoạt động giảng dạy.
• Cung cấp giá trị cho cộng đồng thông qua các chương trình đào tạo doanh nghiệp.

Kết luận

GCOMM tin rằng chiến lược chuyển mình này sẽ giải quyết những thách thức trước đây và tạo ra sự khác biệt trong ngành nghiên cứu thị trường. Bằng cách cung cấp một chuỗi dịch vụ tích hợp và áp dụng công nghệ mới, GCOMM đặt mục tiêu tăng trưởng cùng khách hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của họ.