Chiến lược “Định hướng mới” của Couple TX: Từ thời trang trực tuyến đến thương hiệu bền vững

Khởi đầu trực tuyến và thành công ngoại tuyến

Couple TX khởi đầu là một cửa hàng thời trang trực tuyến vào năm 2008, tận dụng xu hướng thương mại điện tử đang phát triển. Tuy nhiên, vào năm 2009, thương hiệu đã táo bạo mở cửa hàng ngoại tuyến đầu tiên, tin tưởng vào nhu cầu trải nghiệm mua sắm trực tiếp của người tiêu dùng Việt Nam. Quyết định này đã chứng minh sự đúng đắn khi doanh số tăng lên đáng kể.

Mở rộng cửa hàng và nhượng quyền thương hiệu

Sau thành công của cửa hàng đầu tiên, Couple TX tiếp tục mở rộng mạng lưới cửa hàng trên khắp Việt Nam, chuẩn hóa các tiêu chuẩn cửa hàng và triển khai hình thức nhượng quyền thương hiệu. Năm 2015, thương hiệu đã có mặt tại hầu hết các thành phố lớn. Chiến lược này cho phép Couple TX tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

Đổi mới sáng tạo và tham gia Tuần lễ thời trang Việt Nam

Năm 2018, Couple TX đánh dấu một bước ngoặt mới khi tham gia Tuần lễ thời trang Việt Nam lần đầu tiên. Thương hiệu trình làng bộ sưu tập lấy cảm hứng từ văn hóa Việt Nam và nhận được sự đánh giá cao từ giới chuyên môn. Sự kiện này nâng cao nhận thức về Couple TX trong cộng đồng thời trang và thể hiện cam kết của thương hiệu đối với sáng tạo và đổi mới.

Định vị thương hiệu: Mở rộng ngành hàng và bền vững

Trong chiến lược “Định hướng mới”, Couple TX tiếp tục phát triển dựa trên định vị “thời trang trẻ với đặc trưng là đồ đôi”, nhưng mở rộng định nghĩa “thời trang” và “cặp đôi”. Thương hiệu tập trung vào các ngành hàng mới như phụ kiện, giày dép và đồ thể thao, đồng thời ưu tiên sử dụng chất liệu thân thiện với môi trường. Mục tiêu là tạo ra một thương hiệu bền vững và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Chiến lược bán hàng: Đầu tư trực tuyến và mở rộng ngoại tuyến

Mặc dù bắt đầu trực tuyến, Couple TX hiện ưu tiên kênh ngoại tuyến để tăng trưởng. Tuy nhiên, thương hiệu vẫn đầu tư vào hệ thống thương mại điện tử để tối ưu hóa trải nghiệm mua hàng và tăng doanh số trực tuyến. Song song đó, Couple TX tiếp tục mở rộng mạng lưới cửa hàng thông qua nhượng quyền thương hiệu, đặc biệt là ở các thị trường khu vực.

Chiến lược truyền thông: Tiếp thị cộng đồng và Học viện thời trang

Couple TX tập trung vào tiếp thị cộng đồng, nhấn mạnh thông điệp gắn kết giữa người dùng và những người thân yêu. Thương hiệu cũng tổ chức tuần lễ thời trang và các cuộc thi thiết kế để hỗ trợ các nhà thiết kế trẻ. Ngoài ra, Couple Group có kế hoạch thành lập Học viện thời trang để đào tạo và hướng dẫn các nhà thiết kế trong tương lai.

Con người là cốt lõi

Xuyên Nguyễn, nhà sáng lập Couple TX, nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố con người đối với thành công của thương hiệu. Couple Group tạo điều kiện cho nhân viên phát triển kiến thức, mở rộng tầm nhìn và hưởng thành quả xứng đáng. Thương hiệu tin rằng đội ngũ nhân viên nhiệt tình và gắn bó là yếu tố quyết định sự thành bại của một thương hiệu.