Chiến lược đổi mới của GCOMM: Đổi mới và số hóa ngành nghiên cứu thị trường

Sự trì trệ của ngành nghiên cứu thị trường

Trong hơn 20 năm qua, ngành nghiên cứu thị trường vẫn bị thống trị bởi các công ty lớn như Nielsen, Kantar và TNS. Những công ty mới khó có thể xuất hiện và các công ty nội địa gần như không có chỗ đứng. GCOMM, mặc dù đã cố gắng, vẫn chưa thể thực sự bứt phá.

Những thay đổi mang tính chiến lược

Để thoát khỏi tình trạng trì trệ, GCOMM quyết định thâu tóm CASK, một công ty tư vấn doanh nghiệp có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm. Sự kết hợp này sẽ giúp GCOMM hoàn thiện chuỗi dịch vụ của mình, từ nghiên cứu đến tư vấn triển khai.

Định hướng đổi mới

Số hóa quy trình nghiên cứu thị trường: GCOMM sẽ chuyển từ phương pháp ghi chép dữ liệu bằng giấy sang sử dụng máy tính bảng và điện thoại thông minh, giúp lưu trữ và báo cáo dữ liệu chính xác hơn, tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả.

Phát triển nghiên cứu thị trường trực tuyến: Tại Việt Nam, nghiên cứu thị trường trực tuyến vẫn chưa được phổ biến rộng rãi. GCOMM sẽ đầu tư vào công nghệ để giải quyết những khó khăn liên quan đến chất lượng đáp viên và kết quả khảo sát.

Định hướng dịch vụ tích hợp

Chuỗi dịch vụ hoàn chỉnh: GCOMM sẽ cung cấp chuỗi dịch vụ tích hợp từ nghiên cứu, khuyến nghị đến tư vấn triển khai, giúp khách hàng đưa ra quyết định tốt hơn.

Tư vấn chiến lược: Mảng tư vấn mới của GCOMM sẽ giúp khách hàng chuyển đổi các đề xuất nghiên cứu thành các chiến lược cụ thể, tối ưu hóa hiệu quả của các dự án nghiên cứu.

Tái cơ cấu công ty

Để thực hiện định hướng mới, GCOMM sẽ tái cơ cấu công ty thành ba mảng chính:

• Business Analysis: Nghiên cứu thị trường
• rong>Business Insight: Tư vấn chiến lược
• Business Solution: Giải pháp công nghệ

Mở rộng dịch vụ

Giải pháp tư vấn trọn gói: GCOMM sẽ cung cấp các giải pháp tư vấn trọn gói, bao gồm cả nghiên cứu thị trường và tư vấn triển khai.

Chuyển đổi số: Từ năm 2020, GCOMM sẽ hợp tác với các đối tác kỹ thuật số để cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho khách hàng.

Vai trò của CASK

CASK sẽ tiếp tục hoạt động như một nền tảng kết nối chuyên gia thông qua các hoạt động giảng dạy, đào tạo doanh nghiệp và đóng góp giá trị cho cộng đồng.

Kết luận

Sự kết hợp giữa GCOMM và CASK là một bước đi chiến lược nhằm đổi mới và số hóa ngành nghiên cứu thị trường. Với định hướng cung cấp chuỗi dịch vụ tích hợp, GCOMM đặt mục tiêu tăng trưởng cùng khách hàng, giải quyết những vấn đề thực tế của doanh nghiệp và giúp họ đưa ra những quyết định sáng suốt hơn.