Chiến lược tiếp thị mới lạ: Bán hàng trên xe ô tô
Sự trỗi dậy của bán hàng trên xe ô tô ở Việt Nam
Ở Việt Nam, bán hàng trên xe ô tô đã được hồi sinh nhờ sáng kiến của Nestlé. Tài xế được hưởng hoa hồng khi bán hàng cho khách trên xe, đồng thời thương hiệu được quảng bá trên chính phương tiện giao thông.
Các chiến dịch bán hàng trên xe ô tô nổi bật
VinaSun: Công ty taxi VinaSun cho phép tài xế bán bưởi trên xe, cung cấp thêm một dịch vụ nhằm tăng thu nhập cho họ trong bối cảnh xe taxi truyền thống bị đe dọa bởi xe công nghệ.
Grab và Uber: Dịch vụ GrabAds của Grab cung cấp cho các doanh nghiệp hình thức quảng cáo trên xe Grabcar. Uber đã mua lại Cargo, một công ty khởi nghiệp biến xe ô tô thành gian hàng di động, trao cho tài xế các khay hàng và trả hoa hồng cho sản phẩm bán được.
Tài xế tự kinh doanh trên xe ô tô
Ngoài các chiến dịch được tài trợ bởi thương hiệu, một số tài xế đã tự kinh doanh trên xe của mình, bán đồ ăn vặt, thức uống và nhu yếu phẩm cho hành khách.
Chiến lược bán hàng trên xe ô tô trên thế giới
Thượng Hải, Trung Quốc: Tài xế thiết kế các quầy bán hàng tiện lợi trong xe, bao gồm các ngăn đựng đồ bằng nhựa chứa đồ ăn vặt, nước ngọt và nhu yếu phẩm cỡ nhỏ. Hành khách có thể quét mã QR để mua hàng.
Philippines: Xe ô tô được biến thành các cửa hàng tạp hóa thu nhỏ, treo đầy bim bim và bánh kẹo.
Lợi ích của bán hàng trên xe ô tô
Đối với doanh nghiệp:
– Quảng cáo trực tiếp và gần gũi với nhóm khách hàng thu nhập khá.
– Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Đối với tài xế:
– Tăng thêm nguồn thu nhập.
– Phục vụ khách hàng tốt hơn.
Những thách thức của bán hàng trên xe ô tô
- Không gian xe chật hẹp, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
- Đồ ăn thức uống có thể gây ra mùi hôi và bẩn.
- Quản lý hàng hóa và xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa bị hỏng hoặc mất cắp.
Giải pháp cho những thách thức
- Sử dụng hộp bán hàng gọn gàng hoặc khay quảng cáo sáng tạo để tiết kiệm không gian.
- Áp dụng các phương thức thanh toán thông minh như quét mã QR hoặc Grabpay.