Chuyển đổi số trong lĩnh vực SalesTech: Giải pháp tùy chỉnh cho nhu cầu kinh doanh

:

Thách thức của doanh nghiệp trong chuyển đổi số

Doanh nghiệp thường gặp khó khăn trong việc phân bổ ngân sách hợp lý cho chuyển đổi số, thường chỉ tập trung vào mua công cụ mà bỏ qua việc xây dựng quy trình và đào tạo nhân sự.

Câu chuyện thành lập Estuary

Estuary ban đầu là đơn vị gia công phần mềm SalesTech và MarTech, nhưng sau đó chuyển sang mô hình tư vấn và triển khai các hoạt động chuyển đổi số. Công ty tập trung vào việc cung cấp các giải pháp “đóng gói” đáp ứng các nhu cầu phổ biến, đồng thời tùy chỉnh 30% theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.

Giải pháp SalesTech của Estuary: SaleX

SaleX là công cụ hỗ trợ đội ngũ bán hàng thông qua ứng dụng di động, giúp họ theo dõi doanh số, công nợ, KPI và tình hình khách hàng. Ứng dụng cũng cho phép tạo ticket mới để giao nhiệm vụ cho các phòng ban liên quan.

Nghiên cứu trường hợp: Vemedim Corporation

Vemedim Corporation là công ty chuyên về vật tư và thuốc thú y, cần một hệ thống Sales App tích hợp với hệ thống chăm sóc khách hàng để tùy chỉnh theo nhu cầu của từng trang trại. Estuary đã tùy chỉnh tính năng bổ sung vào SaleX để đáp ứng nhu cầu này.

Quy trình làm việc của Estuary

Estuary tuân theo quy trình tư vấn, phát triển sản phẩm, triển khai và nâng cấp liên tục. Công ty tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu hiện tại và tương lai của doanh nghiệp.

Định vị của Estuary

Estuary định vị mình là đơn vị tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số trong lĩnh vực SalesTech và MarTech. Công ty tự tin có thể tư vấn và triển khai giải pháp thiết thực cho khách hàng, giúp họ giải quyết các vấn đề và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Kết luận:
Chuyển đổi số trong lĩnh vực SalesTech là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp giải pháp. Estuary, với kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu, có thể giúp doanh nghiệp tùy chỉnh giải pháp SalesTech theo nhu cầu cụ thể của họ, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng và đạt được thành công trong kinh doanh.