Khả năng ứng biến: Chiến lược thiết yếu cho thành công trong kinh doanh

Khả năng ứng biến: Một quá trình liên tục

Trong thế giới kinh doanh đầy biến động ngày nay, không có gì diễn ra hoàn toàn theo kế hoạch. Những điều bất ngờ và thách thức luôn xảy ra, và các doanh nghiệp phải sẵn sàng ứng biến để tồn tại và phát triển.

Ứng biến là quá trình sử dụng các nguồn lực có sẵn để đạt được kết quả mong muốn, ngay cả khi những nguồn lực đó không hoàn toàn phù hợp với mục đích ban đầu. Nó liên quan đến việc suy nghĩ sáng tạo, chấp nhận rủi ro và thích nghi với những thay đổi không lường trước được.

Các lời khuyên về ứng biến trong kinh doanh

Để ứng biến hiệu quả, các doanh nghiệp nên tuân thủ các lời khuyên sau:

• Trở nên cởi mở: Sẵn sàng thử nghiệm các ý tưởng mới và khác biệt để tìm ra giải pháp tốt nhất.
• Xác định mục tiêu rõ ràng: Đặt ra mục tiêu hoặc đích đến rõ ràng để hướng dẫn quá trình ứng biến và đảm bảo kết quả phù hợp với chiến lược tổng thể.
• Duy trì giá trị cốt lõi: Duy trì giá trị cốt lõi và sứ mệnh của doanh nghiệp trong khi vẫn linh hoạt và cởi mở với những cách tiếp cận mới.
• Tận dụng nguồn lực sẵn có: Sử dụng các nguồn lực sẵn có một cách sáng tạo để đạt được mục tiêu.
• Trở nên linh hoạt: Lắng nghe phản hồi và điều chỉnh cách tiếp cận khi cần thiết để đạt được kết quả mong muốn.
• Học hỏi từ những sai lầm: Ứng biến không phải lúc nào cũng thành công, và điều đó là bình thường. Học hỏi từ những sai lầm và sử dụng kiến thức đó để cải tiến trong tương lai.

Ví dụ về khả năng ứng biến trong kinh doanh

Nhiều thương hiệu đã thành công trong việc ứng biến trong những tình huống khó khăn:

• H&M: Khi đại dịch COVID-19 buộc phải đóng cửa nhiều cửa hàng, H&M đã chuyển sang bán hàng trực tuyến, miễn phí vận chuyển và sử dụng chuỗi cung ứng của mình để sản xuất đồ bảo hộ cá nhân.
• Oreo: Trong trận Super Bowl 2013, khi cúp điện đột ngột, Oreo đã nhanh chóng đăng tải một dòng tweet dí dỏm, tận dụng tình huống để kết nối với khách hàng.
• Gertie: Nhà hàng này đã tung ra “bộ dụng cụ gia đình” và chương trình “trả tiền trước” để duy trì hoạt động và hỗ trợ cộng đồng trong thời gian đại dịch.

Những ví dụ này cho thấy khả năng ứng biến có thể giúp các doanh nghiệp vượt qua những thách thức, duy trì hoạt động và thậm chí phát triển trong những thời điểm khó khăn.

Kết luận

Khả năng ứng biến là một kỹ năng thiết yếu cho thành công trong kinh doanh. Bằng cách tuân thủ các lời khuyên được nêu trong bài viết này, các doanh nghiệp có thể trở nên linh hoạt hơn, sáng tạo hơn và sẵn sàng đối mặt với bất kỳ thách thức nào xảy ra.