Mô hình kinh doanh và cấu trúc chi phí của L’Oréal

Mô hình kinh doanh của L’Oréal

L’Oréal thành lập năm 1909, đã trở thành một thế lực trong ngành công nghiệp mỹ phẩm với lịch sử hơn 100 năm. Mô hình kinh doanh của công ty được chia thành bốn ngành hàng chính:

• L’Oréal Luxe: Các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm và nước hoa cao cấp, bao gồm các thương hiệu như Lancôme, Kiehl’s và Valentino.
• L’Oréal Consumer: Sản phẩm chăm sóc da, trang điểm và chăm sóc tóc đại chúng, nhắm vào khách hàng thu nhập trung bình, với các thương hiệu như L’Oréal Paris, Garnier và Maybelline.
• Active Cosmetics: Dược mỹ phẩm chuyên dụng, bao gồm các thương hiệu như La Roche-Posay, CeraVe và Vichy.
• L’Oréal Professional: Sản phẩm chăm sóc tóc dành riêng cho các salon, spa, với các thương hiệu như Biolage và Kerastase.

Cấu trúc chi phí của L’Oréal

Cấu trúc chi phí của L’Oréal được phân bổ như sau:

Giá thành sản phẩm

• Nguyên vật liệu và bao bì: L’Oréal sử dụng các thành phần chất lượng cao và bao bì bền vững, dẫn đến chi phí nguyên vật liệu cao hơn.
• Chi phí sản xuất: Chi phí vận hành và khấu hao nhà máy, máy móc đảm bảo tiêu chuẩn sản xuất cao.
• Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển hàng hóa đến các trung tâm phân phối và nhà bán lẻ.

Quảng cáo và khuyến mãi

• L’Oréal chi mạnh tay cho quảng cáo, với 75% ngân sách được dành cho kênh kỹ thuật số.
• Quảng cáo truyền hình, biển quảng cáo ngoài trời và hoạt động khuyến mãi tại điểm bán hàng cũng đóng một vai trò quan trọng.

Chi phí bán hàng và quản lý chung

• L’Oréal có một đội ngũ bán hàng và tiếp thị lớn để hỗ trợ các kênh phân phối đa dạng.
• Chi phí quản lý chung bao gồm lương thưởng cho ban quản lý, nhân viên hỗ trợ và chi phí thuê văn phòng.

Nghiên cứu và phát triển (R&D)

• L’Oréal đầu tư mạnh vào R&D, với ngân sách hàng năm là 1,1 tỷ euro.
• Công ty tập trung vào đổi mới sản phẩm, công nghệ mới và trải nghiệm được cá nhân hóa.

Ý nghĩa của cấu trúc chi phí

Cấu trúc chi phí của L’Oréal phản ánh chiến lược kinh doanh của công ty. Chi phí sản phẩm cao đảm bảo chất lượng sản phẩm, trong khi chi phí tiếp thị mạnh mẽ tạo ra nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đầu tư vào R&D giúp L’Oréal duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành và đáp ứng nhu cầu liên tục thay đổi của người tiêu dùng.

Thách thức và cơ hội

L’Oréal phải đối mặt với những thách thức như cạnh tranh gay gắt, xu hướng thay đổi của người tiêu dùng và quy định ngày càng chặt chẽ. Tuy nhiên, công ty cũng nắm bắt được các cơ hội như sự phát triển của thương mại điện tử, xu hướng bền vững và nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm được cá nhân hóa.

Kết luận

L’Oréal là một ví dụ điển hình về cách một công ty có thể thành công bằng cách kết hợp các sản phẩm chất lượng cao, tiếp thị hiệu quả và đổi mới liên tục. Cấu trúc chi phí của công ty phản ánh cam kết của L’Oréal đối với sự xuất sắc, cho phép công ty duy trì vị thế dẫn đầu trong thị trường mỹ phẩm cạnh tranh.