Modern Marketing Myopia: Tập trung quá mức vào hiện tại và bỏ qua tương lai

Nguyên nhân của Modern Marketing Myopia

• Thiếu hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản: Sự tập trung vào các chiến thuật truyền thông và sáng tạo đã làm lu mờ các nguyên tắc marketing cốt lõi, dẫn đến việc thiếu nền tảng vững chắc.
• Ưu tiên sự nhanh chóng hơn tư duy chiến lược: Các phương pháp phát triển phần mềm linh hoạt thúc đẩy thử nghiệm và thất bại thay vì hoạch định chiến lược dài hạn.
• Nhà tiếp thị tập trung vào doanh số bán hàng: Vai trò của marketing là tạo điều kiện bán hàng, nhưng nhiều nhà tiếp thị hiện nay quá chú trọng vào hiệu suất bán hàng tức thời, bỏ qua tác động dài hạn đến xây dựng thương hiệu.
• Lạm dụng quảng cáo kỹ thuật số: Quảng cáo kỹ thuật số được coi trọng quá mức trong việc thúc đẩy doanh số trực tiếp, trong khi vai trò xây dựng thương hiệu của chúng bị đánh giá thấp.
• Bối cảnh truyền thông phức tạp: Sự gia tăng các kênh và nền tảng truyền thông dẫn đến sự phân mảnh và cần nhiều chuyên gia hơn, tạo ra nhiều silo và bảng tính hơn.
• Nghiện dữ liệu: Khối lượng dữ liệu ngày càng tăng, đặc biệt là dữ liệu thời gian thực, tạo ra sự hài lòng tức thời nhưng có thể che mờ bức tranh toàn cảnh hơn.

Hậu quả của Modern Marketing Myopia

• Hạn chế tiềm năng phát triển thương hiệu: Tầm nhìn hướng đến tương lai bị che khuất, cản trở sự phát triển và đổi mới lâu dài.
• Tập trung vào các chiến thuật nhỏ nhặt: Việc tập trung vào các vấn đề vi mô có thể làm mất đi các cơ hội rộng lớn hơn cho thương hiệu.
• Thiếu kết nối với khách hàng thực: Sự phụ thuộc quá mức vào dữ liệu có thể dẫn đến việc bỏ qua những câu chuyện thực sự của con người đằng sau dữ liệu.
• Giảm khả năng dự đoán: Việc tập trung vào hiện tại làm giảm khả năng dự đoán các xu hướng và nhu cầu trong tương lai.
• Đánh giá thấp vai trò của thương hiệu: Vai trò xây dựng thương hiệu của các kênh kỹ thuật số bị đánh giá thấp, dẫn đến sự tập trung quá mức vào các công cụ bán hàng.

Phòng ngừa và điều trị Modern Marketing Myopia

• Nhìn về tương lai: Đầu tư vào tầm nhìn dài hạn và quan sát xung quanh để xác định các xu hướng và nhu cầu trong tương lai.
• Cân bằng dữ liệu: Cân bằng giữa dữ liệu sẵn có và dữ liệu khó thu thập được, đồng thời tập trung vào các chỉ số có ý nghĩa đối với sự phát triển của thương hiệu.
• Đánh giá hiệu suất dài hạn: Đánh giá hoạt động tiếp thị trên phạm vi thời gian dài để hiểu tác động tổng hợp của chúng.
• Đào tạo nhân sự: Đào tạo đội ngũ về các nguyên tắc marketing cốt lõi, tư duy chiến lược và khả năng phân tích dữ liệu.
• Hiểu bản chất của doanh nghiệp: Nhận ra rằng doanh nghiệp không kinh doanh công nghệ hay kỹ thuật số, mà là các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng và xây dựng thương hiệu.

Modern Marketing Myopia trong các công ty tiếp thị kỹ thuật số

Các công ty tiếp thị kỹ thuật số dễ bị ảnh hưởng bởi Modern Marketing Myopia do sự hấp dẫn của các cải tiến hiện đại. Tuy nhiên, việc xác định bản thân bằng sản phẩm hoặc hứa hẹn cung cấp các sản phẩm và dịch vụ nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn có thể dẫn đến việc bỏ qua nhu cầu thực sự của khách hàng. Các công ty này cần tập trung vào việc định hình hoạt động kinh doanh của họ dựa trên mong muốn của khách hàng và thương hiệu, tạo ra các cơ hội phát triển ấn tượng hơn.