Tầm nhìn của Pety

Pety hướng đến mục tiêu trở thành nền tảng toàn diện dành cho người yêu thú cưng, tạo ra một không gian nơi họ có thể kết nối, chia sẻ tình yêu và dễ dàng tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc thú cưng.

Đối tượng mục tiêu

Pety phục vụ những người nuôi thú cưng coi thú cưng của họ như bạn đồng hành, sẵn sàng đầu tư thời gian và tiền bạc để chăm sóc chúng một cách toàn diện. Những người này có nhu cầu đa dạng về thức ăn, đồ chơi, phụ kiện, dịch vụ thú y, spa và huấn luyện.

Chiến lược xây dựng nền tảng

Chiến lược xây dựng nền tảng của Pety tập trung vào hai giai đoạn chính:

Giai đoạn 1: Xây dựng nền tảng và thu thập cơ sở dữ liệu thú cưng

• Hồ sơ thú cưng: Thu thập thông tin về giống loài, chỉ số sức khỏe và lịch chăm sóc định kỳ của thú cưng.
• Phân tích hành vi người dùng: Học hỏi và phân loại người dùng dựa trên dữ liệu chia sẻ trên newsfeed.

Giai đoạn 2: Phát triển thêm các tính năng dựa trên nhu cầu thị trường

• PetyRetail: Kênh mua sắm sản phẩm thú cưng chính hãng với ưu đãi dành riêng cho thành viên.

• PetyCare: Đặt lịch hẹn khám bệnh hoặc dịch vụ chăm sóc thú cưng được đánh giá bởi cộng đồng.

• PetyRewards: Tích điểm để đổi sản phẩm hoặc voucher, tăng sự trung thành của khách hàng.

Nguồn thu

Pety có nguồn thu từ hoa hồng của các đối tác cung cấp sản phẩm và dịch vụ thú cưng, cũng như doanh thu từ quảng cáo của các thương hiệu.

Điểm khác biệt của Pety

Pety là nền tảng đầu tiên trong lĩnh vực PetTech, sở hữu khoảng 100.000 hồ sơ thú cưng và chủ nuôi. Ứng dụng sử dụng dữ liệu hành vi người dùng để phân tích và phát triển các tính năng, đảm bảo tính hữu ích và phù hợp.

Xây dựng mạng lưới đối tác

Pety xác định số lượng khách hàng cá nhân ở từng khu vực địa lý để ước tính nhu cầu về dịch vụ thú cưng. Sau đó, ứng dụng chọn lọc các đối tác uy tín dựa trên chất lượng và sự phù hợp với nhu cầu của người dùng.

Chiến lược thu hút người dùng

• Xây dựng blog Pety với nội dung chăm sóc thú cưng chất lượng để thu hút người dùng thông qua tìm kiếm hữu cơ.
• Phát triển cộng đồng thú cưng trên Facebook để tạo sẵn một tệp người dùng trung thành khi ra mắt ứng dụng.
• Hoạt động thành viên giới thiệu thành viên (member get member) thông qua các trò chơi online và chương trình Pety Reward.
• Hợp tác với các idol thú cưng nổi tiếng trên mạng xã hội để tiếp cận cộng đồng yêu thú cưng rộng lớn hơn.

Insight của người nuôi thú cưng

Pety đã thực hiện khảo sát với hơn 1.000 thành viên để thu thập insight về nhu cầu và nỗi lo lắng của họ. Một số insight đáng chú ý bao gồm:

• Lo lắng về mất thú cưng (68%)
• Khó khăn trong việc tìm phòng khám thú y tin cậy (53%)
• Thiếu thông tin chăm sóc thú cưng đáng tin cậy (49%)

Pety đã sử dụng những insight này để xây dựng các tính năng như tìm kiếm thú cưng thất lạc, gắn nhãn các chuyên gia thú y và tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức với bác sĩ thú y.

Tầm nhìn tương lai

Với sự hiểu biết về công nghệ, marketing và tình yêu đối với thú cưng, Pety hướng đến mục tiêu trở thành một “vũ trụ thú cưng” cung cấp không chỉ các tiện ích mà còn cả những giá trị cảm xúc và vô hình khác.