Sự chuyển dịch của ngành Marketing Sales trong thời đại 4.0: Yêu cầu về nhân lực và giải pháp

:

Sự chuyển dịch của nền kinh tế số tại Việt Nam

• COVID-19 đã thúc đẩy sự chuyển dịch sang nền kinh tế số, với sự gia tăng đáng kể trong các hoạt động thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến.
• Nền kinh tế số Việt Nam dự kiến sẽ đạt 52 tỷ đô la vào năm 2025, tạo ra nhu cầu lớn về nhân lực Marketing và Sales am hiểu về kỹ thuật số.

Bản đồ nhân lực Sales Marketing Việt Nam

• Việt Nam có nguồn nhân lực trẻ, đông đảo và có trình độ, nhưng vẫn thiếu hụt nhân lực trong lĩnh vực Marketing Sales số.
• Các doanh nghiệp đang tăng cường cạnh tranh để thu hút nhân tài chất lượng cao và cung cấp các gói phúc lợi hấp dẫn.
• Cập nhật các kỹ năng cần thiết, đặc biệt là kỹ năng số, là điều quan trọng để ứng viên thành công trong ngành Marketing Sales.

Góc nhìn 360 độ về ngành Digital Marketing và nhân lực ngành Marketing Sales 4.0

Digital Marketing là Marketing

• Digital Marketing là một phần không thể thiếu của Marketing, tuân theo các nguyên tắc cơ bản về thị trường, sản phẩm và đối tượng mục tiêu.
• Các doanh nghiệp đang đầu tư mạnh vào Digital Marketing để thúc đẩy hoạt động tiếp thị hiệu quả hơn.

Sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng và phản ứng của doanh nghiệp

• Người tiêu dùng ngày nay có quyền lực hơn, phản hồi tức thời, ít trung thành hơn và có nhu cầu cá nhân hóa ngày càng cao.
• Các thương hiệu cần hiểu hành trình khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm mua hàng và xây dựng CRM để giữ chân khách hàng.

Nhân lực ngành Marketing Sales 4.0 cần sở hữu những yếu tố gì?

• Nhân lực Marketing Sales 4.0 cần có khả năng giao tiếp, sáng tạo, đón nhận cái mới, suy nghĩ chiến lược và cập nhật các xu hướng truyền thông xã hội.
• “Learn un-learn” là một kỹ năng quan trọng trong thời đại thay đổi liên tục.
• Cân bằng giữa năng lực nghệ thuật và khoa học là cần thiết, tùy thuộc vào lĩnh vực cụ thể.

Giải pháp cho doanh nghiệp và ứng viên

• Doanh nghiệp cần tạo môi trường thúc đẩy sự phát triển của nhân viên và cung cấp các cơ hội học tập.
• Ứng viên nên cởi mở với việc học hỏi, sáng tạo và phát triển bản thân cả về chuyên môn lẫn kinh nghiệm sống.
• Kiên nhẫn, đầu tư thời gian và không nhảy việc liên tục là chìa khóa để thành công trong ngành Marketing Sales 4.0.