Tái định vị thương hiệu của Viettel: Chiến lược nâng tầm toàn diện
Chiến lược tái định vị của Viettel
Viettel đã lựa chọn phương pháp tái định vị “lột xác” toàn diện, thay đổi đột ngột thay vì từ từ. Việc này giúp tiết kiệm chi phí và tạo ra dấu ấn mạnh mẽ hơn.
Ý nghĩa của logo và khẩu hiệu mới
Logo mới của Viettel đơn giản hơn trước, chỉ nhấn mạnh vào khung đàm thoại trên chữ “i”. Thiết kế tối giản này phản ánh xu hướng hiện đại và tập trung vào tính tinh tế.
Khẩu hiệu “Theo cách của bạn” thể hiện lời hứa của Viettel trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ theo cách họ mong muốn.
Mục tiêu hướng đến đối tượng khách hàng trẻ
Sự thay đổi nhận diện thương hiệu hướng đến đối tượng khách hàng trẻ, những người có nhu cầu và quyền lực tiêu dùng lớn. Màu đỏ chủ đạo mang tính trẻ trung và năng động, phù hợp với sở thích của thế hệ này.
Đánh giá chiến lược tái định vị
Để đánh giá hiệu quả của chiến lược tái định vị, cần xem xét không chỉ phần nhìn (logo) mà còn cả các yếu tố khác như truyền thông, dịch vụ và sự mong ước mà Viettel mang đến cho khách hàng.
Trường hợp thành công và thất bại trong tái định vị thương hiệu
Bài viết cũng đề cập đến trường hợp thành công của Google trong việc thay đổi thương hiệu từ từ và trường hợp thất bại của GAP khi thay đổi logo và sau đó quay trở lại logo cũ.
Kết luận
Tái định vị thương hiệu của Viettel là một chiến lược táo bạo nhằm nâng tầm thương hiệu và hướng đến đối tượng khách hàng mới. Việc đánh giá hiệu quả của chiến lược này cần dựa trên tổng thể các yếu tố liên quan đến trải nghiệm thương hiệu.