Xây dựng và quản trị thương hiệu: Tài sản vô hình mang lại giá trị hữu hình
Thương hiệu: Tài sản vô hình có giá trị hữu hình
Thương hiệu không chỉ là tên gọi hay logo, mà còn là tài sản vô hình có thể quy đổi thành con số cụ thể. Theo nghiên cứu của Dbhalling, giá trị tài sản vô hình của Coca Cola chiếm tới 77,08% tổng vốn của công ty.
Giá trị thương hiệu: Đánh giá toàn diện
Brand Finance sử dụng hệ thống định giá độc quyền để xác định sức mạnh thương hiệu (BSI) thông qua các chỉ số như:
- Sự vững chắc và phát triển của thương hiệu
- So sánh với thương hiệu cạnh tranh
- Sự đồng nhất thương hiệu
- Mức độ thẩm thấu của thương hiệu trong nội bộ
- Mức độ bảo vệ của thương hiệu
Gia tăng giá trị thương hiệu
Để gia tăng giá trị thương hiệu, doanh nghiệp cần tập trung vào 4 trụ cột chính:
Chiến lược thương hiệu
Xác định điểm mạnh, lợi thế bán hàng
- Định vị thương hiệu
Hiểu rõ thương hiệu cạnh tranh
Tính đồng nhất thương hiệu
Áp dụng và quản trị thương hiệu thống nhất
- Đồng bộ từ chiến lược đến nhận diện và truyền thông
Thiết lập hướng dẫn và quy chế sử dụng thương hiệu
Truyền thông thương hiệu
Lên kế hoạch truyền thông hiệu quả
- Đầu tư ngân sách hợp lý
- Đánh giá hiệu quả các hoạt động
- Xử lý tin tức tiêu cực về thương hiệu
Tích cực đạt giải thưởng, chứng nhận
Thực thi thương hiệu
Triển khai các chiến dịch thương hiệu hiệu quả
- Đánh giá cảm nhận của khách hàng về thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh
Bảng khảo sát đánh giá quản trị thương hiệu
Để đánh giá mức độ trưởng thành trong quản trị thương hiệu, doanh nghiệp có thể tham gia bảng khảo sát nhanh do Mibrand cung cấp. Bảng khảo sát bao gồm các câu hỏi xoay quanh 4 trụ cột chính nêu trên.
Kết luận
Thương hiệu là tài sản vô hình nhưng có giá trị hữu hình. Bằng cách quản trị thương hiệu hiệu quả, doanh nghiệp có thể gia tăng giá trị thương hiệu, xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và đạt được thành công trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt.