Xu hướng tiếp thị số năm 2022: Tận dụng dữ liệu và đổi mới công nghệ

Quyền riêng tư được ưu tiên, dữ liệu của bên thứ nhất trở nên vô giá

• Kể từ khi Google tuyên bố loại bỏ cookie của bên thứ ba, các doanh nghiệp đang chuyển sang dữ liệu của bên thứ nhất để bảo vệ quyền riêng tư và tìm kiếm các giải pháp quảng cáo hiệu quả.
• Xây dựng “khu vườn bảo mật” của riêng mình, nơi dữ liệu và công nghệ được kiểm soát nội bộ, đang trở thành một chiến lược phổ biến để thu thập và sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất.

Sự trỗi dậy của thời kỳ bán lẻ mới (New Retail)

• Các nhà bán lẻ lớn đang mở rộng sang mạng lưới truyền thông bán lẻ (RMN), tận dụng dữ liệu của khách hàng để phát triển các dịch vụ quảng cáo.
• Amazon và Target là những người tiên phong trong lĩnh vực này, cung cấp cho các thương hiệu quyền truy cập vào dữ liệu người tiêu dùng và các công cụ nhắm mục tiêu chính xác.

Tận dụng nguồn dữ liệu trên siêu ứng dụng (Super App)

• Các siêu ứng dụng như Gojek tại Indonesia đang tích hợp nhiều dịch vụ vào một nền tảng duy nhất, tạo ra một kho dữ liệu người tiêu dùng khổng lồ.
• Các doanh nghiệp có thể hợp tác với các siêu ứng dụng để tận dụng dữ liệu này để phát triển dịch vụ quảng cáo và hiểu rõ hơn hành vi của người tiêu dùng.

Sự tăng trưởng của quảng cáo truyền hình kết nối (Connected TV Ads)

• CTV Ads đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm vì chúng cung cấp khả năng nhắm mục tiêu chính xác dựa trên dữ liệu người xem được thu thập thông qua đăng nhập và lịch sử xem.
• YouTube và TikTok đang mở rộng sang CTV, dự đoán loại hình quảng cáo này sẽ trở nên phổ biến hơn trong năm 2022.

Tăng cường nội dung có giá trị, phát triển mô hình đăng ký có phí

• Các phương tiện truyền thông đang khuyến khích độc giả đăng ký thành viên để truy cập nội dung độc quyền và các lợi ích khác.
• Các mô hình đăng ký có trả phí đang trở nên phổ biến, cung cấp cho độc giả nội dung chất lượng hơn và các tính năng bổ sung.

Tập trung tiếp thị cá nhân hoá (one-to-one Marketing)

• Tiếp thị cá nhân hoá trở nên quan trọng hơn khi chi phí tìm kiếm khách hàng mới tăng cao và việc duy trì khách hàng hiện tại trở nên thiết yếu.
• Email marketing và các công cụ tiếp thị tự động hoá đóng vai trò quan trọng trong việc nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và cung cấp nội dung được cá nhân hoá.

Sự phổ biến của công nghệ tiếp thị (MarTech)

• Các công cụ tiếp thị tự động hoá và nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng (CDP) giúp các doanh nghiệp phân tích dữ liệu, phân khúc đối tượng mục tiêu và tự động hoá các hoạt động tiếp thị.
• MarTech giúp các marketer tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời cải thiện hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.

Xây dựng lại tiêu chuẩn đo lường hiệu quả quảng cáo

• Các chính sách bảo vệ quyền riêng tư và sự phát triển của các loại hình quảng cáo mới đòi hỏi phải có các tiêu chuẩn đo lường hiệu quả mới.
• IAB đang thúc đẩy sự tham gia của các bên thứ ba để xác minh hiệu quả của quảng cáo và phát triển các công cụ đo lường mới phù hợp với môi trường quảng cáo hiện đại.

Kết luận

Năm 2022 sẽ là một năm đầy biến động đối với tiếp thị số, với những xu hướng mới nổi và sự thay đổi liên tục trong các chính sách bảo vệ quyền riêng tư. Các doanh nghiệp cần nắm bắt các xu hướng này, tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất, áp dụng các công nghệ mới và xây dựng các chiến lược đo lường hiệu quả để thành công trong môi trường tiếp thị số ngày càng cạnh tranh.