Đo lường hiệu quả chiến dịch Marcomms: Giới thiệu về Performance eMetrics

eMetrics: Hơn 50 chỉ số để đo lường hiệu quả marcomms

Performance eMetrics là một bộ gồm hơn 50 chỉ số được sử dụng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marcomms theo 4 mục tiêu chính:

Độ nhận biết thương hiệu

• Xếp hạng trang web
• Khối lượng từ khóa thương hiệu
• Phạm vi tiếp cận
• Tần suất
• Số lần hiển thị

Yêu thích thương hiệu

• Tỷ lệ thoát
• Thời gian trên trang
• Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)
• Tương tác

Chuyển đổi doanh số bán hàng

• Dẫn doanh số
• Thanh toán
• ROI kỹ thuật số
• ROAS kỹ thuật số

Khách hàng trung thành

• Tăng cơ sở dữ liệu
• Khối lượng bán hàng
• Giá trị trọn đời của khách hàng (CLV)

Áp dụng Performance eMetrics để đảm bảo ROI

Các khách hàng SME thường có mục tiêu kép là tăng doanh số và độ nhận biết thương hiệu. Performance eMetrics cho phép các công ty đo lường chính xác hiệu quả của các chiến dịch của họ trong việc đạt được những mục tiêu này.

Bằng cách theo dõi các chỉ số này trước, trong và sau chiến dịch, các công ty có thể:

• Xác định các kênh và chiến thuật hiệu quả nhất
• Tối ưu hóa chiến dịch theo thời gian thực
• Chứng minh giá trị của các nỗ lực marcomms của họ

Đừng tìm kiếm giá rẻ, hãy tìm kiếm giá trị

Thay vì tìm kiếm các công ty cung cấp mức giá thấp nhất, các khách hàng nên tập trung vào việc tìm kiếm các đối tác có thể cung cấp giá trị thực và cam kết ROI trong thời gian dài.

Việc xây dựng mối quan hệ đối tác vững chắc là rất quan trọng để đảm bảo thành công của chiến dịch marcomms. Khi các khách hàng tin tưởng và trao toàn quyền cho các công ty, họ có thể đo lường hiệu quả của chiến dịch một cách chính xác và đạt được mục tiêu của mình.

Kết luận

Performance eMetrics là một công cụ thiết yếu để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marcomms. Bằng cách áp dụng các chỉ số này, các công ty SME có thể đảm bảo rằng họ đang đầu tư vào các chiến dịch tạo ra ROI thực và đóng góp vào sự tăng trưởng lâu dài của doanh nghiệp.