Khởi nghiệp thông minh: Số hóa thúc đẩy hành trình khởi nghiệp tại Việt Nam

Sự trỗi dậy của các doanh nghiệp khởi nghiệp kỹ thuật số

Diễn đàn Khởi nghiệp Kinh doanh RMIT đã tập hợp các nhà lãnh đạo ngành, doanh nhân và chuyên gia để thảo luận về xu hướng ngày càng tăng của các doanh nghiệp khởi nghiệp kỹ thuật số ở Việt Nam. Các diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nắm bắt công nghệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Công nghệ thúc đẩy phục hồi và tăng trưởng trong đại dịch

Jinwoo (Chris) Song, Tổng Giám đốc của Woowa Brothers Việt Nam (BAEMIN), chia sẻ cách công nghệ đã hỗ trợ công ty ông và các đối tác kinh doanh ăn uống phục hồi và phát triển trong đại dịch COVID-19. Nền tảng giao đồ ăn của BAEMIN cho phép khách hàng truy cập dễ dàng vào các lựa chọn ăn uống, trong khi các tính năng kỹ thuật số như phân tích dữ liệu và tối ưu hóa hoạt động giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ.

Thương mại điện tử xuyên biên giới: Cơ hội cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Toàn Nguyễn, nhà sáng lập của Maztermind Việt Nam, nhấn mạnh tiềm năng to lớn của thương mại điện tử xuyên biên giới cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ông chỉ ra sự gia tăng đáng kể trong doanh số bán hàng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam trên các nền tảng quốc tế như Amazon. Các yếu tố chính thúc đẩy sự tăng trưởng này bao gồm tiếp thị trên mạng xã hội hiệu quả, tùy chọn thanh toán linh hoạt và khả năng truy cập dễ dàng vào các nền tảng bán hàng trực tuyến toàn cầu.

Tiêu chuẩn quốc tế và hiểu biết về khách hàng

Nguyễn Minh Xuân, đồng sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành của Fonos, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khi bắt đầu kinh doanh trong thế giới toàn cầu. Bà cho rằng các doanh nghiệp khởi nghiệp cần so sánh sản phẩm và dịch vụ của họ với các thương hiệu quốc tế để cạnh tranh hiệu quả. Bà cũng thảo luận về tầm quan trọng của việc thu thập hiểu biết về khách hàng thông qua công nghệ và dữ liệu thời gian thực.

Trí tuệ nhân tạo (AI) thúc đẩy đổi mới

Natalie Đỗ, Giám đốc Cấp cao về phát triển toàn cầu của ELSA, chỉ ra sự gia tăng của các công ty khởi nghiệp sử dụng AI trong hoạt động kinh doanh của họ tại Việt Nam. Cô tin rằng AI có tiềm năng to lớn để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tự động hóa các quy trình và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Vai trò của số hóa trong khởi nghiệp thông minh

Phó giáo sư Nguyễn Quang Trung, Chủ nhiệm nhóm bộ môn Quản trị Đại học RMIT, tổng kết rằng khởi nghiệp thông minh là về việc tạo ra giá trị thông qua đổi mới và sáng tạo. Số hóa đóng một vai trò quan trọng trong việc kết nối các doanh nghiệp với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác. Tuy nhiên, các doanh nghiệp khởi nghiệp thông minh phải hiểu bối cảnh địa phương và điều chỉnh các nền tảng và ứng dụng của họ để phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu.