Chuyển đổi số của TPBank: Thành công vượt trội với Backbase
Sự hợp tác chiến lược với Backbase
TPBank đã chọn Backbase làm đối tác chiến lược trong quá trình chuyển đổi số của mình. Nền tảng ngân hàng số của Backbase giúp TPBank chuyển đổi các sản phẩm, dịch vụ và hệ thống ngân hàng lõi truyền thống, tạo nên một nền tảng số đa kênh an toàn, hiệu quả và bền vững.
Những thành công đáng kể
Sự hợp tác giữa TPBank và Backbase đã mang lại những thành công đáng kể. Chỉ trong vòng 9 tháng, TPBank đã cải tiến thành công hệ thống ngân hàng di động và ngân hàng điện tử, nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Trong vòng 10 tháng, ngân hàng đã chuyển gần 3 triệu khách hàng sang nền tảng mới, rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm mới và đẩy nhanh thời gian đưa ra thị trường.
Giải pháp linh hoạt và tùy chỉnh
Các giải pháp của Backbase cung cấp cho TPBank khả năng linh hoạt tự tùy chỉnh hệ thống lõi độc lập của ngân hàng. Điều này cho phép TPBank tiến hành cải tiến số nhanh chóng mà không bị giới hạn bởi các hệ thống back-end.
Đáp ứng nhu cầu số hóa của khách hàng
Các giải pháp của Backbase đã giúp TPBank chuyển sang một nền tảng công nghệ tân tiến và hiệu quả cao. Nền tảng này đáp ứng nhu cầu số hóa ngày càng tăng của khách hàng, mang đến các sản phẩm và dịch vụ dễ dàng tiếp cận, thuận tiện sử dụng.
Định hướng tương lai
TPBank đặt mục tiêu trở thành ngân hàng số hàng đầu tại Việt Nam. Sự hợp tác với Backbase sẽ hỗ trợ TPBank trong quá trình phát triển các sản phẩm và dịch vụ số trong 5-10 năm tới.
Lời chia sẻ từ lãnh đạo
Ông Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc TPBank, nhấn mạnh rằng sự hợp tác với Backbase đã giúp TPBank định hướng thành công lộ trình chuyển đổi số và đẩy nhanh quá trình phát triển các sản phẩm và dịch vụ số của ngân hàng.
Ông Riddhi Dutta, Giám đốc khu vực ASEAN và Ấn Độ của Backbase, cho biết rằng các giải pháp tích hợp của Backbase hỗ trợ các ngân hàng thực hiện các dự án chuyển đổi số chiến lược mà không cần phải cải tổ hoàn toàn hệ thống cốt lõi.
Kết luận
Sự hợp tác giữa TPBank và Backbase là một minh chứng cho sức mạnh của chuyển đổi số trong ngành ngân hàng. Bằng cách tận dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến, TPBank đã cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động và định vị mình trở thành ngân hàng số hàng đầu tại Việt Nam.