Cuộc chiến giữa Tài chính và Tiếp thị: Cuộc đấu giành quyền kiểm soát “cần gạt”

Nguồn gốc của cuộc đấu tranh

Cuộc đấu tranh giữa Tài chính và Tiếp thị bắt nguồn từ sự khác biệt cơ bản trong mục tiêu của họ. Phòng Tài chính tập trung vào quản lý chi phí và lợi nhuận, trong khi phòng Tiếp thị tập trung vào xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh số. Sự khác biệt này thường dẫn đến xung đột khi đưa ra quyết định về việc phân bổ ngân sách.

“Cần gạt” ngân sách

Phòng Tài chính thường có quyền kiểm soát “cần gạt” ngân sách marketing. Điều này có nghĩa là họ có quyền cắt giảm hoặc tăng ngân sách khi họ cho rằng cần thiết. Phòng Tiếp thị phụ thuộc vào ngân sách này để thực hiện các chiến dịch và sáng kiến ​​của họ.

Tác động lên hoạt động tiếp thị

Khi doanh số giảm, phòng Tài chính có thể sử dụng “cần gạt” để cắt giảm ngân sách marketing. Điều này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với hoạt động tiếp thị. Các chiến dịch có thể bị hủy bỏ, các sáng kiến ​​mới có thể bị hoãn lại và các đội tiếp thị có thể bị cắt giảm.

Những lo ngại của phòng Tiếp thị

Phòng Tiếp thị lo ngại rằng việc cắt giảm ngân sách marketing sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của họ. Họ lập luận rằng việc tiếp tục đầu tư vào tiếp thị là cần thiết để duy trì sự hiện diện trên thị trường, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.

Giải pháp tiềm năng

Để giải quyết cuộc đấu tranh này, các tổ chức cần tìm cách cân bằng các ưu tiên của phòng Tài chính và Tiếp thị. Một giải pháp tiềm năng là thành lập một ủy ban hoặc nhóm làm việc chung để đưa ra quyết định về ngân sách marketing. Nhóm này có thể bao gồm các đại diện từ cả hai phòng ban, cũng như các bên liên quan khác như giám đốc điều hành.

Kết luận

Cuộc đấu tranh giữa Tài chính và Tiếp thị về quyền kiểm soát ngân sách marketing là một vấn đề phổ biến trong nhiều tổ chức. Để giải quyết vấn đề này, các tổ chức cần tìm cách cân bằng các mục tiêu của hai phòng ban và đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng và dữ liệu.